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共享经济出行平台合作运营协议
合同编号:__________
甲方(平台方):__________
地址:__________
联系方式:__________
乙方(服务提供方):__________
地址:__________
联系方式:__________
第一章总则
1.1合同目的
本协议旨在明确甲方与乙方在共享经济出行平台(以下简称“平台”)合作运营中的权利义务,保证双方在平等互利的基础上,共同推动平台业务的健康发展。
1.2合同定义
1.2.1“平台”指甲方提供的共享经济出行服务平台,包括但不限于网站、移动应用及相关服务。
1.2.2“服务提供方”指乙方,即通过平台向用户提供出行服务的主体。
1.2.3“用户”指通过平台使用乙方提供的出行服务的个人或单位。
1.3合同适用范围
本协议适用于双方在平台合作运营过程中的一切活动,包括但不限于服务提供、费用结算、数据共享等。
1.4合同生效
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,期满后可经双方协商一致续签。
第二章合作内容
2.1服务内容
2.1.1乙方通过平台向用户提供出行服务,包括但不限于网约车、共享单车、共享电动车等。
2.1.2甲方负责平台的运营维护,提供用户界面、订单管理、支付结算等技术服务。
2.2服务标准
2.2.1乙方应按照国家相关法律法规及行业标准提供服务,保证服务质量。
2.2.2甲方有权对乙方的服务进行监督和评估,并提出改进建议。
2.3数据共享
2.3.1双方同意在合作期间共享与平台运营相关的数据,包括但不限于用户数据、订单数据、服务数据等。
2.3.2双方应对共享数据必威体育官网网址,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
第三章权利与义务
3.1甲方的权利与义务
3.1.1甲方有权对平台进行升级维护,保证平台稳定运行。
3.1.2甲方应提供必要的技术支持和培训,帮助乙方熟悉平台操作。
3.1.3甲方应按时结算乙方提供服务产生的费用。
3.2乙方的权利与义务
3.2.1乙方有权通过平台获取用户订单,并按照约定提供服务。
3.2.2乙方应保证服务的安全性、合法性和合规性,保证用户权益。
3.2.3乙方应及时向甲方反馈服务过程中遇到的问题,配合甲方进行改进。
第四章费用结算
4.1结算方式
4.1.1乙方提供服务产生的费用,由甲方按照约定的比例进行结算。
4.1.2结算周期为每月一次,甲方应在次月的前五个工作日内完成结算。
4.2费用构成
4.2.1服务费用包括但不限于订单费用、平台服务费、税费等。
4.2.2具体费用构成及比例由双方另行签订的《费用结算协议》约定。
4.3异议处理
4.3.1乙方对结算结果有异议的,应在收到结算单后的三个工作日内向甲方提出。
4.3.2甲方应在收到异议后的五个工作日内进行核实,并给予书面回复。
第五章必威体育官网网址条款
5.1必威体育官网网址范围
5.1.1双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等,均属于必威体育官网网址范围。
5.1.2必威体育官网网址信息不包括已公开或双方书面同意披露的信息。
5.2必威体育官网网址义务
5.2.1双方应采取必要措施,保证必威体育官网网址信息的安全,防止泄露。
5.2.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或转让必威体育官网网址信息。
5.3必威体育官网网址期限
5.3.1本协议终止后,双方的必威体育官网网址义务仍持续有效,期限为____年。
5.3.2法律法规另有规定的,从其规定。
5.4违约责任
5.4.1任何一方违反必威体育官网网址义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。
5.4.2违约方应立即停止违约行为,并采取有效措施消除影响。
第六章用户服务与管理
6.1用户服务标准
6.1.1乙方应按照平台规定的服务标准向用户提供服务,保证服务质量和用户满意度。
6.1.2乙方应遵守国家相关法律法规,保证服务过程中用户的人身和财产安全。
6.2用户投诉处理
6.2.1甲方设立用户投诉渠道,接收并处理用户对乙方服务的投诉。
6.2.2乙方应在接到甲方转交的投诉后,及时进行调查处理,并在____个工作日内向甲方反馈处理结果。
6.3用户信息管理
6.3.1双方应共同保护用户个人信息,不得泄露、出售或非法使用。
6.3.2乙方在提供服务过程中获取的用户信息,仅用于服务提供和改进,不得用于其他用途。
6.4用户权益保障
6.4.1乙方应建立健全用户权益保障机制,保证用户在服务过程中的合法权益。
6.4.2甲方有权对乙方的用户权益保障措施进行监督和检查,并提出改进建议。
第七章责任与违约
7.1责任划分
7.1.1甲方负责平台的稳定运行和技术支持,因平台故障导致的服务中断,甲方应承担相应责任。
7.1.2乙方负责提供符合约定的服
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