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勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
开业营销活动策划方案(7篇)
开业营销活动策划方案1
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风
格各异的粤、鲁、湘、川等各大菜系和具有属地风味的特色小吃。川菜是中国南
方第一大菜系,历史悠久,影响广泛,是中国饮食文化的重要组成部分,传统川
菜以其味咸、鲜、脆嫩、风味独特、制作精细享誉国内外。当今的餐饮行业,发
展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的
同时意味着竞争的加剧,每天总有一些餐饮店铺倒下去,又有更多的餐饮店铺站
起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。
二、市场/企业分析
四川的餐饮市场存在激烈的竞争,自生自产的宾馆、酒店林林总总。一个酒
店要获得成功,必须具备以下基本条件:
一、拥有自己的特色;
二、全面的(质量)管理;
三、足够的市场运营资金;
四、创新,不断推陈出新。
这些条件缺一不可,否则,就如昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业
又迅速消失的原因所在。公司需通过自身繁殖、管理输出、品牌输出等方式在餐
饮界大展身手,同时又要不断的积累雄厚的管理、技术、资本。
三、营销策划
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做
好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质
量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。在这开店庆时期,借
此时机,我们以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者相结合,作为本次
店庆活动的重点进行。
一、本次店庆活动目的:增加酒楼的品牌影响力,提升酒楼的知名度和美誉
度;提升酒楼形象,增加酒楼竞争力;加强员工的忠诚度和向心力;提高全员服务
意识、工作积极性;展现文化底蕴,进一步提升酒楼的文化;提升酒楼销售额,增
加利润;为长久发展发展打下良好的基础。
二、本次店庆活动时间:12月13日至22日,共计10天。(圣诞节策划可
和店庆一起搞,消除日期空档。)
三、地点:成都市刘氏鱼馆。
四、参与人员:酒楼所有员工、前来就餐的顾客等。
五、营销主题:顾客满意、员工满意、管理提升、文化创新。
四、具体方案策划
一、SP方案
1、“微笑服务”。在店庆期间,所有员工一律微笑服务,细致耐心,让顾
客乘兴而来,满意而归,提高顾客的感觉消费价值。策划如下:12月12前各店
召开动员大会;13日至22日服务员之间开展“服务大比武”竞赛,在大厅设立
一个专门版面,每日评出“当日服务最优之星”,并给予物质奖;
2、特价。①每日推出一款特价菜,每日不重样。②随顾客所点菜品加赠部
分菜品,如当次消费满100元,加赠2碟凉菜;满200元加赠4碟凉菜等;③打折,
这是一个迅速提高销售额的法宝,建议适当打折刺激消费。
勿以恶小而为之,勿以善小而不为。——刘备
3、礼品、抽奖。有计划发放公司店庆纪念品、小礼物,增强与客人亲近感,
扩大宣传面。公司统一印制部分店庆纪念品要求小而实用、漂亮大方,如带有店
庆标志的签字笔、气球、打火机、帽子等,按桌发放。抽奖方案:主题——“品
全鱼宴、中大奖、游微山湖”凡是于13日至22日店庆期间,当日当次消费满
150元以上的顾客均可以参加。每店设立一等奖
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