2025年《药品市场营销技术》考试试卷答案1 .pdfVIP

君子忧道不忧贫。——孔丘

2025年药品市场营销技术期中考试统一试题A卷(答案)

注意事项

(考试时间:90分钟)

1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号与所在单位的名称。

2、请仔细阅读各题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。

3、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关内容。

班级:学号:姓名:评分:

一、单项选择题。(请将答案填入下面表格,每小题2分,共30分)

题号12345678910

答案BABACDAAAC

题号1112131415

答案DDBAC

二、填空题。(每小题1分,共20分)

1、营销观念包括__生产观念________、__产品观念________、__推销观念

________、___市场营销观念_______、__社会市场营销观念________。

2、建立消费者数据库,整合营销的出发点与中心点都就是___消费者_______。

3、市场营销学的研究方法__产品研究法________、__组织研究法________、

___职能研究法_______、____管理研究法______、____社会研究法______、___

系统研究法_______。

4、戴明环包括的四个环节就是___计划_______、____执行______、____检查

____、__行动。

5、SWOT分析就是指___优势_______、___劣势_______、___威胁_______、

____机会_

三、简答题(每小题5分,共20分)

1、市场营销与推销区别就是什么？

2、药品市场营销的特点就是什么？

饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》

3、市场营销控制的基本方法有哪些？

4、市场营销计划由哪八个部分构成？

四、案例分析(15分)

20世纪70年代中期以前,可口可乐一直就是美国饮料市场的霸主,市场占有率一度达

到80%。然而,70年代中后期,它的老对手百事可乐迅速崛起,1975年,可口可乐的市场份额

仅比百事可乐多7%;9年后,这个差距更缩小到3%,微乎其微。对手的步步紧逼让可口可乐

感到了极大的威胁,它试图尽快摆脱这种尴尬的境地。1982年,为找出可口可乐衰退的真正

原因,可口可乐决定在全国10个主要城市进行一次深入的消费者调查。瞧起来一切顺利,刚

上市一段时间,有一半以上的美国人品尝了新可乐。但让可口可乐的决策者们始料未及的就

是,噩梦正向她们逼近——很快,越来越多的老可口可乐的忠实消费者开始抵制新可乐。对

于这些消费者来说,传统配方的可口可乐意味着一种传统的美国精神,放弃传统配方就等于

背叛美国精神,“只有老可口可乐才就是真正的可乐”。有的顾客甚至扬言将再也不买可口

可乐。每天,可口可乐公司都会收到来自愤怒的消费者的成袋信件与上千个批评电话。尽管

可口可乐竭尽全力平息消费者的不满,但她们的愤怒情绪犹如火山爆发般难以控制。仅仅3

个月的时间,可口可乐的新可乐计划就以失败告终。

分析任