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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

为了更好地配合业主，搞好电梯维修保养服务工作，提高电梯的完好

率和利用率，使外委电梯维修人员的工作有序、有职、有责，特制订以下

制度。

一、实行定人定梯挂牌服务制，服务内容包括普通性的电梯故障维修

和保养工作。

二、所有到现场进行维修保养的外委工作人员必须按要求着装并佩带员工牌，

以证明身份并接受项目和用户的监督。

三、外委电梯工应严格按照工作计划要求，按期按质按量完成电梯的各级保

养，对确有特殊情况要推迟计划安排的要先汇报本项目工程部长，并由工程部长

向业主作好解释工作，在征得允许后方可按调整后的时间进行。

四、要确保按照各级保养项目进行电梯保养工作，要认真如实填写保养记录

表，记录表要由工程部长当天签字认可。

五、当安排的保养时间与业主使用发生矛盾时，应及时向工程部长反映，并

与业主协调，妥善安排，不能强调保养时间而导致业主不便，甚至影响用户的营

业和生产。

六、外委驻场电梯工应于每月1日前将《员工考勤表》交给班长，由

班长统一上交本项目工程部部长。

七、节假日、业余时间的应急值班人员应严格遵守电梯《应急维修值

班计划》。

八、电梯发生疑难或者重大故障时，电梯维修工必须服从电梯安全管

理员的调动进行集中抢修，并作好维修记录。

九、具体保养内容与要求参照《北京市电梯日常维护保养技术细则要求》进

行，并应严格按照国标、地标《电梯定期保养程序》执行。

一、在电梯行驶前的检查与准备工作。

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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

1.开启层门进入轿厢之前，要注意轿厢是否停在该层平层区；

2.开启轿厢内照明；

3.每日电梯投入使用前，将电梯上下行驶数次，无异常现象后方可使用；

4.层门关闭后，从层门外不能用手拨启；当层门轿门未彻底关闭时，电梯不能

正常启动；

5.平层准确度应在规定范围内；

6.时常清洁轿厢内、轿门地槽及乘客可见部份；

二、电梯行驶中司机或者管理人员应注意事项。

1.在服务时间内，如司机必须离开或者电梯停用时，须将轿厢内电源开关断开，

如层门有能在外开启设施亦要将层门关好；无需司机的电梯，无须以上过程，只是电

梯停用时，将轿厢内电源开关断开并挂停用牌；轿厢的载分量应不超过额定载分量；

2.乘客电梯不允许作为载货电梯使用；

3.不允许装运易燃、易爆的危（wei）险物品，如遇特殊情况，需经管理部门

批准，并严加安全保护措施后装运；

4.严禁在层门开启情况下，掀按检修按钮来开动电梯作普通行驶；不允许掀按

检修、急停按钮来消除正常行驶中的选层信号；

5.不允许利用轿顶安全窗或者轿厢安全门的开启，来装运长物件；

6.电梯在行驶中，应劝阻乘客勿靠在轿厢门上;

7.轿厢顶上部，除电梯应有设备外，不得放置他物;

8.当电梯使用中发生如下故障时，司机或者管理人员应即将通知维修人员，

停用检修后方可使用。

三、层、轿门彻底关闭后，电梯未能正常行驶时；

1.运行速度显著变化时；

2.层、轿门关闭前，电梯自行行驶时；

3.行驶方向与选定方向相反时；

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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

4.如内选、平层、快速、召唤和指示信号失灵失控