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1.4、质量管理小组活动中应适宜、正确地应用(),对收集的数据和信息进行整理、分析、验证,并作出结论。【1分】
A.技术
B.工具
C.统计方法
D.表格
2.6、程序是为进行某项活动(或过程)所规定的()。【1分】
A.途径
B.方法
C.手段
D.技术
3.(错)16、不能直接测量、测试的末端原因应通过()来确认要因。【0分】
A.现场测量
B.现场试验
C.现场调查
D.测试
4.(错)63、在假设检验中,接受原假设时,可能()错误。【0分】
A.犯第一类
B.犯第二类
C.既犯第一类,又犯第二类
D.不犯任一类
5.(错)82、头脑风暴法通常和以下()工具联合使用。【0分】
A.直方图
B.亲和图
C.控制图
D.运行图
6.(错)86、直方图能直观反应一组数据的分布特征,用直方图可以观察()。【0分】
A.数据随时间的变化
B.收集到了多少数据
C.数据是否是对称分布
D.数据是否有缺失
7.103、企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括()。【1分】
A.小改小革
B.QC小组活动
C.合理化建议
D.以上都是
8.(错)106、价值流是指产品或服务通过其实现过程的全部活动,在价值流管理中,常常采用价值流分析。价信流分析不涉及的内容是()。【0分】
A.信息流
B.物流
C.资金流
D.周期时间
9.(错)118、某厂加工手表齿轮轴,为控制齿轮轴直径,应采用()类型的控制图。【0分】
A.不合格品率
B.均值-极差
C.不合格数
D.不合格品微
10.(错)130、控制图的上下控制限与上下公差限的关系是()【0分】
A.上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同
B.上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽
C.上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄
D.上下控制限的范围一定与上下公差限的范围是相互独立的
11.(错)141、QC小组选题内容广泛,可以围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题进行选题,选题要突出()。【0分】
A.科学性
B.针对性
C.实效性
D.创新性
12.(错)198、总结和下一步打算时,小组应对活动全过程进行回顾和总结,并提出今后打算,包括:针对专业技术、管理方法和小组成员综合素质等方面进行全面总结、()。【0分】
A.提出下一次活动课题
B.对巩固措施实施后的效果进行跟踪
C.编制相关标准或管理制度
D.针对专业技术、管理方法和小组成员综合素质等方面进行全面总结
13.(错)199、创新型课题选题应针对(),通过广泛借鉴,启发小组创新的灵感、思路、方法等,研制新的产品、服务、方法、软件、工具及设备等。【0分】
A.内外部顾客要求
B.创新的方法
C.需求
D.广泛借鉴
14.211、检查表的作用是()。【1分】
A.从不同角度层面发现问题
B.寻找引|发结果的原因
C.收集、整理资料
D.识别波动
15.215.新七种工具的特点是()。【1分】
A.整理语言资料
B.引发思考、有效解决凌乱问题
C.防止遗漏、疏忽
D.A++B+C
16.(错)223.以下方法选择课题时不可以用的是()。【0分】
A.矩阵图
B.因果图
C.排列图
D.饼分图
17.229、找出问题症结所在常用而且最为之有效的方法是()。【1分】
A.逐一论证法
B.打分法
C.分层法
D.表决法
18.(错)236、()是确定主要原因的方法之一。【0分】
A.0、1打分法
B.举手表决法
C.加权平均法
D.查阅现场记录
19.(错)251、通常提倡QC小组选题宜小不宜大,因为小课题有几方面的好处,以下不属于小课题的好处之一的是()。【0分】
A.小课题活动周期短,易于取得成果
B.小课题大部分对策能由小组成员自行实施
C.小课题容易总结成果,容易发表的很生动、很精彩
D.评审老师比较关注小课题
20.(错)263、产品质量的异常波动是由生产过程中的()引起的。【0分】
A.系统原因
B.随机原因
C.偶然原因
21.338、QC小组活动的课题,可以分为下述类型()。【1分】
A.现场型、攻关型
B.服务型、管理型
C.问题解决型、创新型
D.指令型、自选型
22.355、下面选项中不能作为目标设定依据的是()。【1分】
A.企业的最好水平
B.上级下达的考核指标
C.顾客提出的需求
D.通过现状调查,找出症结所在,预计解决程度后测算小组能达到的水平
23.367、QC小组活动成果的评审包含()。【1分】
A.肯定成绩
B.指出不足
C.A+B
24.(错)375、新七种工具是指()。【0分】
A.关联图、系统图、亲和图、PDPC法(过程决策程序图法)、矩阵数据分析法、散步图、矢线图
B.树图、系统图、亲和图、PDPC法(过程决策程序图法)、矩阵数据分析法、矩阵图、矢线图
C.关联图、系统图、亲和图、PDP
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