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IT行业软件使用风险告知书

合同编号：__________

甲方（软件提供商）：

公司名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

乙方（用户）：

公司名称/个人姓名：

法定代表人/身份证号码：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

一、前言

1.背景

信息技术的迅速发展，IT行业软件在各领域的应用日益广泛。为了保证用户在使用软件过程中的合法权益，明确双方的权利和义务，特制定本风险告知书。

2.目的

本告知书的目的在于向用户充分揭示使用IT行业软件可能面临的风险，以及双方在软件使用过程中的责任和义务，以促进软件的合理、安全使用。

二、软件概述

1.软件名称

[具体软件名称]

2.软件功能

该软件具有以下主要功能：

[详细列举软件的各项功能]

3.版本信息

当前软件版本为[具体版本号]，软件提供商将根据实际情况进行版本更新和升级。

三、使用风险告知

1.数据安全风险

用户在使用软件过程中，可能存在数据泄露、丢失或被篡改的风险。软件提供商将采取合理的安全措施来保护用户数据，但无法完全保证数据的绝对安全。

若因不可抗力、第三方攻击或用户自身原因导致数据安全问题，软件提供商不承担相应责任，但应协助用户进行调查和处理。

2.系统兼容性风险

该软件可能存在与用户使用的操作系统、硬件设备或其他软件的兼容性问题。在安装和使用软件前，用户应自行确认其系统环境是否满足软件的运行要求。

若因系统兼容性问题导致软件无法正常运行或出现故障，软件提供商将尽力提供技术支持和解决方案，但不承担由此产生的直接或间接损失。

3.功能局限性风险

软件的功能可能存在一定的局限性，无法满足用户的所有需求。用户在使用软件前应充分了解软件的功能和特点，避免因对软件功能的误解而造成损失。

软件提供商将根据市场需求和技术发展情况，不断完善和优化软件功能，但不保证软件功能的完整性和准确性。

4.法律法规风险

用户在使用软件过程中，应遵守国家法律法规和相关政策规定，不得利用软件从事违法犯罪活动。

若因用户违反法律法规导致的法律责任，由用户自行承担，软件提供商不承担任何连带责任。

四、用户责任与义务

1.合法使用软件

用户应保证其使用软件的行为符合法律法规的要求，不得将软件用于非法目的。

用户不得对软件进行反向工程、反编译或破解，不得侵犯软件的知识产权。

2.保护账号安全

用户应妥善保管自己的账号和密码，避免账号被盗用或泄露。

若发觉账号异常，用户应及时通知软件提供商，并采取相应的措施进行处理。

3.遵守使用规则

用户应遵守软件提供商制定的使用规则和相关协议，不得违反规定进行操作。

用户不得利用软件进行干扰或破坏网络秩序的行为，不得传播有害信息或侵犯他人合法权益。

五、软件提供商的责任与义务

1.提供技术支持

软件提供商应向用户提供必要的技术支持，包括软件安装、调试、使用咨询等方面的服务。

技术支持的方式包括在线客服、电话咨询、邮件回复等，软件提供商应保证技术支持的及时性和有效性。

2.维护软件安全

软件提供商应采取合理的安全措施，保障软件的安全性和稳定性，防止软件受到病毒、黑客攻击等安全威胁。

软件提供商应定期对软件进行安全检测和漏洞修复，及时发布安全补丁，保证用户的使用安全。

3.及时更新与修复

软件提供商应根据用户的需求和市场的变化，及时对软件进行更新和升级，完善软件的功能和功能。

对于软件中存在的问题和缺陷，软件提供商应及时进行修复，保证软件的正常运行。

六、隐私政策

1.数据收集与使用

软件提供商在用户使用软件过程中，可能会收集用户的相关信息，包括但不限于用户的姓名、联系方式、使用习惯等。

收集的信息将仅用于提供软件服务、改进软件功能、进行市场调研等合法目的，不会将用户信息用于其他非法用途。

2.数据保护措施

软件提供商将采取合理的安全措施，保护用户的个人信息不被泄露、滥用或篡改。

软件提供商将严格遵守相关法律法规和隐私政策的要求，对用户信息进行妥善管理和保护。

3.用户隐私权利

用户有权了解软件提供商收集和使用其个人信息的情况，有权要求软件提供商对其个人信息进行查询、更正或删除。

软件提供商将积极响应用户的合理请求，保障用户的隐私权利。

七、知识产权声明

1.软件知识产权归属

该软件的知识产权归软件提供商所有，未经软件提供商书面授权，用户不得擅自复制、传播、修改或销售软件。

2.禁止侵权行为

用户不得侵犯软件提供商的知识产权，不得使用未经授权的软件版本或破解工具。

若发觉用户存在侵权行为，软件提供商有权采取法律手段维护自己的合法权益，并要求用户承担相应的法律责任。

八、服务中断与限制

1.可能导致服务中断的原因

软件提供商可能会因系统维护、升级、故障排除等原因，