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企业级办公自动化系统实施与运维合同

合同编号：__________

甲方基本信息：

甲方名称：________________________

甲方地址：____________________

甲方联系方式：____________________

甲方联系邮箱：____________________

乙方基本信息：

乙方名称：________________________

乙方地址：____________________

乙方联系方式：____________________

乙方联系邮箱：____________________

第一章：定义与术语

1.1定义

“办公自动化系统”指乙方根据甲方需求提供的计算机硬件、软件及相关服务，旨在实现甲方办公自动化。

“实施”指乙方根据本合同约定，完成办公自动化系统的安装、调试、培训等工作。

“运维”指乙方对办公自动化系统提供的运行维护服务。

1.2术语解释

本合同中使用的其他术语，除非另有说明，否则其含义应按照相关法律法规、行业惯例和双方共同理解执行。

第二章：合同范围

2.1办公自动化系统实施

乙方应根据甲方的需求，提供办公自动化系统的设计、采购、安装、调试、培训等服务。

2.2办公自动化系统运维

乙方负责办公自动化系统的日常运行维护，包括但不限于系统升级、故障排除、数据备份等工作。

第三章：合同期限

3.1合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2合同期限

本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第四章：费用与支付

4.1费用

甲方应支付乙方的费用包括但不限于系统购置费、实施费、运维费等。

4.2支付方式

甲方采用以下第___种方式支付合同费用：

（1）一次性支付；

（2）分期支付。

4.3分期支付具体安排

如双方选择分期支付，具体支付安排如下：

（1）合同签订后___日内，支付合同总金额的___%；

（2）系统实施完毕并验收合格后___日内，支付合同总金额的___%；

（3）运维期开始后，每___个月支付一次运维费用。

第五章：知识产权

5.1软件版权

乙方保证提供的办公自动化系统软件合法拥有知识产权，如因软件侵权导致甲方受到损失，乙方应承担相应责任。

5.2技术秘密

双方在合同执行过程中所获悉的对方的技术秘密、商业秘密等，应予以严格必威体育官网网址。

5.3知识产权归属

乙方为甲方定制开发的办公自动化系统相关成果，其知识产权归甲方所有。未经甲方书面同意，乙方不得将上述成果用于其他项目或对外披露。

第六章：实施与验收

6.1实施计划

乙方应根据甲方的实际需求，制定详细的实施计划，并在合同签订后___个工作日内提交给甲方。实施计划应包括但不限于以下内容：项目目标、项目进度、人员配置、资源需求等。

6.2实施过程

乙方应按照实施计划进行办公自动化系统的实施工作，并在实施过程中与甲方保持密切沟通，保证实施工作顺利进行。

6.3验收标准

办公自动化系统实施完成后，乙方应提供完整的验收材料，包括但不限于系统操作手册、验收报告等。验收标准如下：

（1）系统功能符合甲方需求；

（2）系统运行稳定，无重大故障；

（3）乙方提供的技术支持和服务满足甲方要求。

6.4验收流程

甲方在收到乙方的验收材料后___个工作日内进行验收。如验收合格，双方签署验收报告；如验收不合格，乙方应根据甲方的要求进行整改，直至满足验收标准。

第七章：运维服务

7.1运维服务内容

乙方提供的运维服务包括但不限于以下内容：

（1）系统监控与故障排除；

（2）数据备份与恢复；

（3）系统升级与优化；

（4）用户培训与技术支持；

（5）提供___小时售后服务。

7.2运维响应时间

乙方应在接到甲方运维请求后___小时内响应，并尽快解决问题。

7.3运维费用

乙方提供的运维服务费用按照本合同第四章的约定执行。

第八章：违约责任

8.1甲方违约

如甲方未按照约定支付合同费用，乙方有权暂停提供运维服务，直至甲方支付完毕。

8.2乙方违约

如乙方未按照约定提供实施和运维服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为本合同总金额的___%。

8.3侵权责任

如因乙方提供的办公自动化系统侵犯第三方知识产权，导致甲方受到损失，乙方应承担全部责任。

第九章：争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

第十章：其他条款

10.1必威体育官网网址条款

双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格必威体育官网网址。未经对方书面同意，不得向第三方披露。

10.2通知与送达

本合同项下的通知、文件等，应以书面形式送达对方。送达地址为双方联系地址。

10.3合同变更与解除

任何一方要求变更或