2025年快递产业技术风险及规避方案.pdfVIP

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

快递产业技术风险及规避方案

物流的存在风险和防范策略

目前在我国物流行业中还存在诸多的风险，物流企业只有针

对自身的状况，通过实施建立完善的风险防范体系、增强法律意

识、保险意识、引进现代物理信息技术、创新风险管理体制等等

风险防范策略，来降低风险发生的概率甚至规避风险，才能减少

企业的经济损失，使企业在日益激烈的竞争环境中立于不败之地。

物流业存在的风险

物流企业管理的风险来自多方面，既有自然灾害不可抗力的

因素，也有人为因素，比如，独家供应商问题。供应链上出现独

家物流供应商，由于供应商服务地域和管理能力的有限性，独家

物流供应商政策可能给某些地区的服务带来风险。要想提出有效

的物流管理方面的风险防范策略，必须首先明确当前物流业存在

的风险，有的放矢。如果由于信息不对称和信息不完全，企业合

作伙伴选择不当，不仅会减少企业的利润，还会使企业失去其他

的机会，从而无形中抑制了企业竞争力的提高，增加了整条供应

链的运行成本。根据长期的调查以及多年的从业经验，我认为当

前我国物流企业存在的风险主要有以下几种：

第一，自然环境风险。自然环境风险不受人为因素的控制，

带有很强的不可预见性，这种风险一般是由于遭受气候变化，如

突降雨雪、台风袭击、地震、泥石流、战乱发生的影响所造成的。

英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》

主要包括货物配送过程的中断，或者货物丢失、损坏、拖延到港、

以及到港不能卸货等问题。这种情况势必会造成物流企业的损失。

第二，诚信风险。物流企业由于其自身实力有限或者物流过

程的复杂、周期长，有时不能够维持整个物流过程的运转，而不

得不选择合作伙伴。这时合作伙伴的信誉、实力等情况就成为影

响物流运作的重要因素，如果选择的合作伙伴实力不济、信誉较

低，故意不遵守本已达成的承诺，从而造成物流企业不能够按照

合同的约定实现货物运输的卸载、转载、接货、送货等服务，这

种情况也会引起物流企业在经济上的损失以及信誉上也会受到

很大影响。

第三，物流企业自身管理存在的风险。这种风险包括的内容

非常广泛，其核心是物流作业中的风险，这种风险是由于物流企

业本身缺乏有效的管理造成的，主要包括物流合同中的风险和物

流过程中的风险。其中物流合同中的风险，主要包括以下三个方

面的问题：

(1)向客户屈服、妥协，自动放弃了本身应该享有的豁免条

款。

(2)与客户签订合同时，制极高的服务标准，质量的精确度

也承诺的极为苛刻。

(3)在与分包商、合作商等合作伙伴合作过程中，关于责任

的界定很不明确。

以上三个问题，即物流企业的妥协性，合同严密性的缺乏，

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白

过高的、难以实现的服务承诺以及风险防范中责任不明确都会造

成合同风险。物流过程中的风险，涉及的内容十分广泛，主要包

括供应链管理方面存在的风险，物流企业本身投资不当造成的风

险，物流方案设计出现漏洞造成的风险，以及在物流配送过程中

由于工作人员缺乏必要责任心造成的风险，物流企业制度管理不

完善、不严格、工作流程设定等不合理造成的风险。其中供应链

管理方面存在的风险是物流过程中风险的重要内容。供应链管理

存在复杂性以及不确定性特点，这种特点就使得供应链管理存在

着很多风险：

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