基于人工智能的智能客服系统2024年度授权合同(标的软件许可及技术支持).docxVIP

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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.2软件许可

1.3技术支持

1.4年度授权

第二条授权范围与限制

2.1授权范围

2.2限制条件

2.3软件升级与更新

第三条技术支持服务

3.1技术支持内容

3.2技术支持时间

3.3技术支持方式

3.4技术支持团队

第四条软件许可使用期限

4.1许可开始日期

4.2许可结束日期

4.3续约条款

第五条费用与支付方式

5.1许可费用

5.2支持费用

5.3支付方式

5.4发票与付款凭证

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息定义

6.2必威体育官网网址义务

6.3必威体育官网网址期限

6.4必威体育官网网址泄露后果

第七条知识产权

7.1软件所有权

7.2知识产权保护

7.3侵权责任

第八条违约责任

8.1违约定义

8.2违约后果

8.3违约赔偿

第九条争议解决

9.1争议解决方式

9.2管辖法院

9.3仲裁条款

第十条合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

10.4合同终止后的权利与义务

第十一条法律适用与解释

11.1法律适用

11.2合同解释

第十二条通知与联系

12.1通知方式

12.2联系信息

第十三条其他条款

13.1附加协议

13.2附件

13.3附录

第十四条完整协议

14.1合同完整性

14.2取代前协议

14.3合同修订

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语解释

1.3技术支持：指甲方在合同有效期内，为乙方提供系统使用、维护、升级等方面的服务。

1.4年度授权：指甲方每年授予乙方使用系统的权利，合同有效期为一年。

第二条授权范围与限制

2.1授权范围：乙方根据本合同约定，可以在合同有效期内使用系统，并享有技术支持服务。

2.2限制条件：乙方不得将系统用于任何非法用途，不得对系统进行反向工程、解密、篡改等行为。

2.3

软件升级与更新：甲方应及时为乙方提供系统升级和更新，确保乙方的系统始终保持必威体育精装版版本。

第三条技术支持服务

3.1技术支持内容：甲方提供系统安装、使用培训、故障排查、系统升级等服务。

3.2技术支持时间：技术支持服务的有效时间为合同生效之日起至合同终止之日止。

3.3技术支持方式：技术支持通过电话、在线客服、远程协助等方式提供。

3.4技术支持团队：甲方设立专门的技术支持团队，负责处理乙方在使用系统过程中遇到的问题。

第四条软件许可使用期限

4.1许可开始日期：本合同签订之日起。

4.2许可结束日期：合同有效期满之日。

4.3续约条款：如乙方需继续使用系统，可在合同有效期满前一个月内向甲方提出续约申请，双方协商一致后可续签合同。

第五条费用与支付方式

5.1许可费用：乙方应支付甲方每年人民币万元的许可费用。

5.2支持费用：乙方无需支付技术支持费用。

5.3支付方式：乙方应在合同签订后五个工作日内，将许可费用支付至甲方指定的账户。

5.4发票与付款凭证：甲方在收到乙方支付的许可费用后，向乙方开具正规发票。

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息定义：本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、市场信息等。

6.2必威体育官网网址义务：双方在合同有效期内和合同终止后，对必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，不得向第三方泄露。

6.3必威体育官网网址期限：必威体育官网网址期限为合同有效期内和合同终止后五年。

6.4必威体育官网网址泄露后果：如一方泄露必威体育官网网址信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第八条违约责任

8.1违约定义：一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的行为。

8.2违约后果：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

8.3违约赔偿：损失赔偿额应包括实际损失和预期利益，具体赔偿金额由双方协商确定。

第九条争议解决

（1）向合同签订地人民法院提起诉讼；

（2）提交合同签订地仲裁委员会仲裁。

9.2管辖法院：如选择诉讼方式解决争议，合同签订地人民法院具有管辖权。

9.3仲裁条款：双方同意，仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。

第十条合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件：本合同自双方签字或者盖章之日起生效。

10.2合同变更：双方同意，合同的变更应书面签订，并经双方签字或者盖章确认。

10.3合同终止：本合同有效期满或者双方协商一致终止。

10.4合同终止后的权利与义务：合同终止后，乙方应停止使用系统，并按照甲方要求归还相关资料。

第十一条法律适用与解释

11.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法