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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
基于智能客服系统开发合同04
本合同目录一览
第一条合同主体及定义
1.1甲方名称及住所
1.2乙方名称及住所
1.3甲方提供的资料和信息
1.4乙方提供的技术和服务
第二条合同标的
2.1乙方向甲方提供智能客服系统
2.2技术开发要求和服务内容
2.3技术标准和质量要求
第三条合同期限
3.1合同的开始日期
3.2合同的结束日期
3.3提前终止合同的条件
第四条技术开发进度
4.1乙方的技术开发计划
4.2甲方对技术开发进度的监督和检查
4.3乙方对技术开发进度的报告
第五条技术成果的归属
5.1技术成果的权属
5.2技术成果的使用和保护
5.3技术成果的必威体育官网网址
第六条费用和支付
6.1合同的价格和支付方式
6.2甲方支付费用的义务
6.3乙方提供发票和收据的义务
第七条违约责任
7.1乙方的违约行为
7.2甲方的违约行为
7.3违约责任的计算和赔偿方式
第八条争议解决
8.1争议解决的方式和地点
8.2调解和仲裁的程序
8.3法律适用
第九条合同的变更和解除
9.1合同变更的条件
9.2合同解除的条件
9.3合同变更和解除的效力
第十条通知和送达
10.1通知的方式和地址
10.2送达的效力
第十一条附则
11.1合同的生效条件
11.2合同的终止条件
11.3合同的续签条件
第十二条其他约定
12.1技术培训和服务支持
12.2技术升级和维护服务
12.3技术成果的推广和应用
第十三条附件
13.1技术开发方案
13.2技术成果交付清单
13.3其他重要文件
第十四条签字盖章
14.1甲方签字盖章
14.2乙方签字盖章
14.3签字盖章的效力
第一部分：合同如下：
第一条合同主体及定义
1.1甲方名称及住所
甲方全称为：____________，住所为：____________。
1.2乙方名称及住所
乙方全称为：____________，住所为：____________。
1.3甲方提供的资料和信息
（1）甲方业务需求及目标；
（2）甲方企业文化和品牌形象；
（3）甲方产品和服务特点；
（4）甲方用户群体和客户需求；
（5）其他与智能客服系统开发相关的资料和信息。
1.4乙方提供的技术和服务
（1）智能客服系统的设计和开发；
（2）系统测试和调试；
（3）系统部署和上线；
（4）系统维护和升级；
（5）技术支持和培训。
第二条合同标的
2.1乙方向甲方提供智能客服系统
乙方应按照甲方的需求和目标，开发并交付符合约定技术标准和质量要求的智能客服系统。
2.2技术开发要求和服务内容
（1）用户咨询和回答功能；
（2）多轮对话和场景识别功能；
（3）知识库管理和查询功能；
（4）客户关系管理功能；
（5）数据分析和报告功能；
（6）其他约定功能。
2.3技术标准和质量要求
（1）系统稳定性：系统运行无故障，平均响应时间不超过1秒；
（2）准确性：系统回答的正确率不低于85%；
（3）用户体验：界面友好，操作简便，易于维护；
（4）系统安全：保障用户数据和系统数据的安全，防止泄露和篡改；
（5）其他约定要求。
第三条合同期限
3.1合同的开始日期
合同的开始日期为双方签字盖章之日起。
3.2合同的结束日期
合同的结束日期为智能客服系统开发完成并验收合格之日。
3.3提前终止合同的条件
除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面提前终止合同。
第四条技术开发进度
4.1乙方的技术开发计划
乙方应根据甲方的需求和目标，制定详细的技术开发计划，并提交甲方审批。
4.2甲方对技术开发进度的监督和检查
甲方有权对乙方的技术开发进度进行监督和检查，以确保合同标的的按期完成。
4.3乙方对技术开发进度的报告
乙方应定期向甲方报告技术开发进度，如遇到问题应及时与甲方沟通解决。
第五条技术成果的归属
5.1技术成果的权属
智能客服系统的知识产权归甲方所有，乙方仅享有与合同标的相关的使用权。
5.2技术成果的使用和保护
乙方应按照甲方的要求，合理使用智能客服系统，并采取措施保护系统的知识产权。
5.3技术成果的必威体育官网网址
乙方应对合同标的的技术秘密和商业秘密予以必威体育官网网址，未经甲方同意不得向第三方泄露。
第六条费用和支付
6.1合同的价格和支付方式
合同的价格为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方通过银行转账的方式支付乙方。
6.2甲方支付费用的义务
甲方应按照合同约定
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