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城市快餐外送服务协议2024定制版版.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

城市快餐外送服务协议2024定制版版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1快餐种类

1.2外送范围

1.3服务时间

2.双方责任

2.1甲方责任

2.2乙方责任

3.服务费用

3.1餐费

3.2外送费

3.3付款方式

4.订单处理

4.1下单方式

4.2订单确认

4.3订单修改与取消

5.外送服务

5.1配送人员

5.2配送时间

5.3特殊情况处理

6.服务质量

6.1餐品质量

6.2服务态度

6.3投诉与处理

7.协议的有效期

7.1起始时间

7.2终止时间

8.违约责任

8.1甲方违约

8.2乙方违约

9.争议解决

9.1和解

9.2调解

9.3法律途径

10.合同的修改与终止

10.1修改条件

10.2终止条件

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址内容

11.2泄露后果

12.法律适用

12.1适用法律

12.2法律解释

13.合同的生效

13.1签署

13.2生效时间

14.其他条款

14.1通知与送达

14.2合同副本

第一部分:合同如下:

1.服务内容

1.1快餐种类

甲方提供包括但不限于汉堡、炸鸡、披萨、意面、米饭、沙拉等快餐种类,以满足乙方在不同口味和饮食需求上的选择。

1.2外送范围

乙方外送服务的范围为甲方所在的城市区域,具体地址由甲方在下单时指定。若甲方地址超出了乙方的服务范围,则甲方需承担因超范围产生的额外费用。

1.3服务时间

甲乙双方协商确定服务时间,乙方按照约定的时间提供外送服务。法定节假日及特殊情况的服务时间由双方另行商定。

2.双方责任

2.1甲方责任

甲方应确保提供准确的送餐地址和联系方式,并按时支付餐费及外送费。甲方有权在下单后取消或修改订单,但需遵守乙方规定的订单修改与取消政策。

2.2乙方责任

乙方应保证餐品的质量和卫生,按照约定时间及路线完成外送服务。乙方应对配送过程中的餐品损失或损坏承担责任。乙方应及时处理甲方的投诉,并提供合适的解决方案。

3.服务费用

3.1餐费

甲方按照乙方菜单上的价格支付餐费。乙方不得擅自提高餐价,除非得到甲方书面同意。

3.2外送费

乙方根据外送距离和难度等因素收取外送费。外送费的收费标准由乙方提前告知甲方。

3.3付款方式

甲方可以通过现金、银行卡、在线支付等方式支付费用。乙方应提供安全的支付环境,保障甲方的支付信息安全。

4.订单处理

4.1下单方式

甲方可以通过乙方提供的网站、手机应用或电话等方式下单。下单时需填写详细的送餐地址、联系方式和餐品信息。

4.2订单确认

乙方在收到订单后应及时进行确认,并通过短信、邮件等方式通知甲方订单已受理。若订单信息有误,乙方应主动与甲方联系更正。

4.3订单修改与取消

甲方有权在订单确认后的一定时间内修改或取消订单。具体政策由乙方在其服务平台上公示。

5.外送服务

5.1配送人员

乙方应保证配送人员的基本素质和服务态度,配送人员应穿着整齐、佩戴工作证,并为甲方提供礼貌的服务。

5.2配送时间

乙方应按照约定时间开始配送,若因特殊情况导致延误,乙方应及时通知甲方,并与甲方协商确定新的送达时间。

5.3特殊情况处理

如遇交通堵塞、恶劣天气等不可抗力因素导致无法按时送达,乙方应尽快通知甲方,并采取合理措施减少损失。

6.服务质量

6.1餐品质量

乙方应确保餐品的质量符合国家食品安全标准和行业标准。餐品应保持新鲜、卫生,且符合甲方订单要求。

6.2服务态度

6.3投诉与处理

甲方如对乙方的服务有任何不满,可通过乙方提供的客服渠道进行投诉。乙方应在接到投诉后24小时内给予答复,并采取有效措施解决问题。

7.协议的有效期

7.1起始时间

本协议自双方签字盖章之日起生效。

7.2终止时间

本协议有效期为____年,自协议生效之日起计算。协议期满后,如双方愿意继续合作,可续签新的协议。

8.违约责任

8.1甲方违约

甲方未按时支付餐费及外送费的,应向乙方支付迟延履行违约金,违约金的比例为应付金额的____%。

甲方未按约定地址接收餐品的,导致乙方无法正常完成配送的,应向乙方支付违约金,违约金的比例为应付金额的____%。

甲方违反本协议的其他条款,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。

8.2乙方违约

乙方未按约定时间、路线送达餐品的,应向甲方支付违约金,违约金的比例为应付金额的____%。

乙方未保证餐品质量的,导致甲方遭受损失的,应向甲方支付赔偿金,赔偿金为实际

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