2025年市场调查 名词解释、简答、计算题 .pdfVIP

子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

1.市场调查：是运用科学的方法和手段收集、整理产品从生产者转移到消费者手中的一切与市场活动有关

的数据和资料，并进行分析研究，以满足管理决策的信息需求的过程。

2.德尔菲法：它是指通过函询的方式，征求每个专家的意见，经过客观分析和多次征询反复，逐步形成统

一的调查结论。

3.文案调研法：利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方

法。也称间接调查法，室内调查法、桌面调查法。

4.神秘调研法：是让观察人员扮成购物人员，像观察对象那样介入整个活动之中，搜集有关商店的观察数

据以及顾客或雇员间交互的数据的调查方法。它是一种常用的参与性人员观察法。

5.实验调查法：是指从影响调研问题的许多因素中选出一至两个因素，按照一定的实验假设，通过改变某

些实验环境的的实践活动来认识实验对象的本质及其发展规律的调查。

6.编码：是将问卷信息（包括调查问题和答案）转化为统一设计的计算机可识别的代码，以便于对其进行

数据整理与分析。

7.系统抽样：系统抽样又称机械抽样或等距抽样，是指先将总体各个单位按某一标志值的大小排列，再分

成若干个组，每个组的样本数基本相等，依照时间或空间上相等的间隔来抽取调查单位。

8.配额抽样：类似随机抽样中的分层抽样，它也是首先将总体中的所有单位按一定的标志分为苦干类（组），

然后在每个类（组）中用方便抽样或判断抽样的方法选取样本单位。

9.简单随机抽样：又称单纯随机抽样；是指从总体单位中不加任何分组、排队;完全按随机原则抽取调查单

位。简单随机抽样中全及总体中的每个个体被抽中的概率是相等的。

10.非概率抽样：是总体中每一个个体不具有被平等抽取的机会，而是根据一主观标准来抽取样本的方法。

11.抽样误差:是指随机抽样调查中样本指标与总体指标的差异。

12.等距随机抽样：又称机械抽样或系统随机抽样，是先将总体各单位按某一标志顺序排列，编上序号，然

后用总体单位数除以样本单位数求得抽样间隔，并在第一个抽样间隔内随机抽取一个单位作为样本单位；

最后按计算的抽样距离作等距抽样，直到抽满n个单位。

13.抽样框：是供抽样所用的所有调查单位的名单，在抽样框中，可以对每个单位编上一个号码，由此可以

按一定随机化程序进行抽样

14.描述统计分析：即将数据表格，图形或值形式表现出来，主要着重于对数量水平或其他特征的描述，可

能是通过某具体指标反映某一方面的特征，也可能通过若干变量描述它们的相互关系。

15.推论统计分析：即通过样本推断总体。这类方法对数据的收集方法、变量的选择、测度的决定、资料的

时间空间范围有严格限制，必须符合严格的假设条件。其结果不仅可用于描述数量关系，还可以推断总

体，进行预测，揭示原因以及检验理论等。

16.二手资料：又称现成资料、次级信息，是指经过他人收集、记录、整理所积累、已经存在的各种数据和

资料。

17.区间估计：在点估计的基础上，对总体参数的区间或范围进行估计。

18.完备性原则：是指所排列出的答案应包括问题的全部表现，不能有遗漏。

19.典型调查：对总体中具有代表性的少数个体进行调查。

20.重点调查：只对总体中具有举足轻重地位的个体进行调查。

21.邮寄调查：是将问卷装入信封，通过邮局寄给选定的调查对象，并要求他们按规定的要求和时间填写问

卷，然后寄回调查机构。从而获取信息的一种调研方式。

22.问卷：又称调查表，是指调查者根据调查目的与要求，设计出的由一系列问题、备选答案及说明等组成

的向被调查者搜集资料的一种工具。

23.数据处理：把调查中采集到的数据转换为适合汇总制表和数据分析的形式，它是整个调查过程的重要环