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内部通信系统

综述

XX机场内部通信系统（以下简称内通系统）实施范围主要涵盖新机场航站楼。主要提供内部通话业务和调度业务。内部通话业务主要提供航站楼内值机岛柜台、登机口柜台、各部门业务值班室、机场各个功能中心之间的语音通信。调度业务主要提供机场各生产保障单位基于内通终端的的统一协调和指挥。系统具有单呼、组呼、会议、强插、强拆、呼叫队列、转接、代答、一触即通、集群对讲等功能，可使工作人员之间通话迅捷，使用方便、操作简单。

内通系统要求采用成熟的数字电路交换技术构建机场稳定、可靠的通信保障体系。系统需具有高可靠性，高话务量处理能力，高忙时呼叫处理能力，呼叫无阻塞，主机设备和终端设备平均无故障时间长，通讯快捷、高清晰音质、模块化、接口种类多、功能齐全、便于维护。

系统架构

内通系统主要由内通服务器、内通终端(包括调度终端、普通内通终端等)、调度系统、录音系统等组成。

系统逻辑架构可分为终端层、控制管理层、功能应用层。

终端层

终端层主要包括普通内通终端、调度终端。内通终端主要部署在值机岛、安检柜台、登机口、功能中心等的相关位置。调度终端主要部署在各个功能中心，提供对内通终端的集群呼叫，统一调度功能。

控制管理层

控制管理层主要实现包括语音呼叫控制、音频路由控制、用户管理、组群管理、权限管理、号码管理等功能。

业务应用层

业务应用层主要包括：单呼、组呼、全呼、强插、强拆、一触即通、免操作应答、指挥调度、终端状态检测、录音等功能。

系统总体规模、性能及配置

【*】航站楼内通服务器容量：满足不少于56部内通终端并发通话

【*】ITC/AOC核心交换设备容量：满足不少于200部内通终端并发通话

【*】本次配置调度终端1台，广播内通终端6台，普通内通终端25台

【*】内通服务器和用户终端音频带宽都应不小于15kHz

【*】用户终端支持免提全双工对讲

系统端到端呼叫建立时间300毫秒

系统整体可靠性不低于99.998%

无阻塞呼叫；

系统功能要求

本技术规范所提及的数字终端是指基于数字电路交换，采用语音数字编码技术的用户终端。模拟电话是指标准的DTMF用户信令的电话机。

系统可配置多种通信终端，满足新机场用户的使用需求，通话迅速敏捷，话音清晰不失真，工作稳定可靠，充分满足生产运行一线相互联络和调度的需要。

系统具有调度功能，且具有分组调度功能，可按业务部门性质配置不同类型操作台和用户终端，丰富的终端调度功能可以任意设置给任何一个用户终端机，以完成快速高效的调度工作。

系统除基本的呼叫应答功能之外，用户终端机具有一触即通、无操作应答、免挂机（结束通话单方挂、另一方也自动挂机）等功能，使用直通键呼叫时主叫、被叫接通时间符合调度对讲系统对呼叫建立时间的要求，小于200ms，一触即通，响应迅速通话迅捷，简单。

系统需具有高清音质，系统工作的音频频率范围应不低于15kHz，保证调度通话语音清晰、音量大、准确无误。

系统需具有良好的兼容性，可接入其他厂家提供的IP电话终端，如SIP标准的IP话机等。

系统具有故障监测能力，对于系统关键部件或装置、通讯电缆及用户终端机等进行自动诊断检测，能及时发现故障、报警、登记、打印报告，并能将故障终端的号码发送到指定用户终端上。对于公共功能部件，故障定位到板卡和功能模块。

系统具有灵活的通信方式，具有多方多组会议、群呼和组呼、呼叫转移、遇忙在线等待、遇忙强插与强拆、主操作呼叫队列和多路话音等特殊功能，以实现电话会议、发布命令、广播通知、寻呼找人、紧急呼叫等特殊功能。并可通过编程设置，其操作简便，话音清晰。

系统具有多路实时录音功能，对各重要业务部门通话，实时录音记录，

具有数字键盘，可通过拨号呼叫用户；

应有音量调节，通话方向控制和中止通话等功能键；

可设置具有3个以上的优先级别；

一个通话回路可使用传声器和扬声器通话，也可使用送受话器通话，双工对讲方式，设备不应震鸣；

硬件调度终端扬声器输出功率不小于2W，声压级可达99分贝；

呼叫请求排队的最大容量应有16个以上用户；

数字键带背光照明，功能按键具有3色LED指示灯；

内通终端

采用专用数字内通终端设备

有智能音量自动调节功能，可根据环境噪音大小自动调节音量；

支持免提全双工通话；

内置DSP专用处理芯片；

具有来电显示功能

数字键盘(0-9数字)；

支持的音频频率范围须应大于15kHz；

有可自动调整灵敏度的内置驻极体麦克风；

具有免提呼叫、应答，拾音范围≥5米；

具有抗噪性能；

具有来电信息显示；

内置扬声器功率不小于1.5W；

具有多种话机特性，如静音、来电显示、拒绝来电、留言灯、音量控制、自动应答、立即拨号、紧急呼叫等特性；

录音系统

录音系统通过与内通核心交换设备连接对内通终端通话进行录音；

支持录音系统即时状态查询、录音系统告警和报告等管理功能；

可