形象礼仪价值百万.pptVIP

走姿规范标准*仪态规范*蹲姿一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。如果你在拾取低处的东西时，应保持大方、端庄的蹲姿。注意：必须保证大腿和膝盖并拢！蹲姿规范标准*YESNO微笑规范*微笑——无声的语言微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。在面对客户、宾客及同仁时，要养成微笑的好习惯。微笑的好处*1微笑2全世界通用的货币3自信的象征5友好的反映7交际的手段6健康的表露4礼貌的显示微笑真诚、适度、合时宜。微笑的基本要求：笑到、口到、眼到、心到、意到、神到、情到。微笑的要领：眼神交流：眼睛友善、温和、柔和地注视对方。微笑严肃洽谈：看对方脸上的三角部分－以双眼为底线，上顶角到前额。轻松销售：以两眼为上线，嘴为下顶角的三角区域，也就是双眼和嘴之间。礼节规范*握手顺序：上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。时间：3—5秒为宜。力度：不宜过大，但也不宜毫无力度。握手时，应目视对方并面带微笑。握手忌讳：用左手握手；戴墨镜握手；戴手套握手，女士在社交场合戴薄纱手套除外。一般不用双手握手。 礼节规范*鞠躬鞠躬时，应从心底里发出向对方表示感谢和尊重的意念，从而体现在行动上，给对方留下诚恳、真实的印象。 鞠躬的场合与要求：表示感谢或回礼时，行15度鞠躬礼；行礼时面对客人，并拢双脚，视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处。男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面。*形象礼仪价值百万培训者：杨波BDFACE您了解自己吗？在生活中，您是一个有魅力的人吗？在朋友的印象中您是一个什么样的人？您觉得自己有修养，有气质吗？在生活中，您是一个受欢迎的人吗？其实，人与人之间的不同就在细微之处！魅力自测表*如果大于80分，您是一个很有魅力、很受欢迎的人！学习将使您更加完美！

如果少于50分，就应该更加努力啦！礼仪含义礼仪是一种章程、制度，包括人的仪容、仪表、仪态、礼节，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。名言警句*孔子曰：不学礼，无以立。孟子曰：君子以仁存心，以礼存心。仁者爱人，有礼者敬人。爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。祥子曰：油多不坏菜，礼多人不怪。“三秒钟”印象60%外表仪表40%声音谈话内容仪表，在人际交往的最初阶段，往往是最能引起对方注意的，人们常说的第一印象的产生多半就是来自一个人的仪表。谁是合适的办公职场人选？*仪容仪表规范*头发女职员：头发干净、服帖，修剪梳理整齐。01头发最好扎起或盘起。男职员：头发干净，修剪梳理整齐，发不过01耳、不长过衣领，不能留大鬓角。01仪容仪表规范*面部女职员：干净、明显淡妆、微笑。不宜使用浓烈香水。男职员：不留胡须，胡须要经常修剪，干净、微笑。口气口气清新，上班前不得喝酒或吃带刺激味的食物。（上班期间不得咀嚼口香糖）明显淡妆*女职员化妆需要注意的：粉底眼影眉毛睫毛膏胭脂唇膏香水仪容仪表规范*女职员：简单大方的耳钉。男职员：不允许佩带耳环、耳钉。耳朵01女职员：短且修剪好，空指甲的长度不得超过2.0毫米以上；严禁涂透明色以外的指甲油，不得彩绘指甲，指甲内不得留有污垢。男职员：短且修剪好，不允许涂指甲油。指甲02仪容仪表规范*鞋、袜女职员：黑色低跟皮鞋干净并擦亮，肉色丝袜。男职员：黑色皮鞋干净并擦亮，深色袜子。01首饰尽量不戴手镯，手表样式合适。女职员可佩戴一枚戒指或一条项链；男员工只限一枚戒指。02工牌清洁光亮、符合标准佩带在左胸上方。03职场穿着注意事项*切忌标新立异清洁与健康保持大众化女职员办公室着装基本原则*款式以简洁大方为好，不宜太复杂、装饰太多。在办公室内以穿着西装套裙或长裤为宜。华丽或性感的服装不适合办公室职场。避免显得清纯、学生味太浓，让人感觉幼稚。想一想：哪套是最合适的服装？*男职员办公室着装*西服衬衫领带西服的选择技巧*（单排扣）（双排扣）（三件套）款式西服的选择技巧*一是特别舒适、透气性好二是垂感好面料西装宜：深蓝色、深灰色衬衣宜：浅蓝色、浅灰色鞋、袜：黑色、深蓝色皮包、皮带、皮鞋：深色配套忌讳颜色：咖啡色、橄榄绿（鸭绿色）颜色穿西服的七个原则*要拆除衣袖上的商标要熨烫平整要扣好纽扣要不卷不挽要慎穿毛衫要巧配背心要少装东西选择题：请选择正确的穿法*“一指原则”：指自然站立时，衬衫