住宅小区物业管理服务协议（专业版）版A版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

住宅小区物业管理服务协议（专业版）版A版

本合同目录一览

1.协议背景与定义

1.1背景说明

1.2定义与解释

2.物业服务范围与内容

2.1物业管理范围

2.2物业服务内容

3.双方权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.2乙方权利与义务

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用标准

4.2支付方式与时间

5.服务期限与终止

5.1服务期限

5.2合同终止条件

6.违约责任与争议解决

6.1违约责任

6.2争议解决方式

7.保险责任

7.1物业公司保险

7.2业主保险

8.特殊事件处理

8.1突发事件处理

8.2自然灾害应对

9.公共设施与维修养护

9.1公共设施管理

9.2维修养护责任

10.环境保护与安全生产

10.1环境保护要求

10.2安全生产措施

11.隐私保护与信息安全

11.1隐私保护

11.2信息安全

12.合同的变更与解除

12.1变更条件

12.2解除条件

13.其他约定

13.1甲方会议

13.2乙方报告

14.附则

14.1合同生效条件

14.2合同附件

第一部分：合同如下：

1.协议背景与定义

1.1背景说明

1.2定义与解释

本协议所述“物业管理范围”是指物业公司负责管理的物业地址、物业设施、物业资产等范围，具体以附件一《物业管理范围明细》为准。

“物业服务内容”是指物业公司按照本协议约定向业主提供的包括但不限于物业维护、环境卫生、绿化养护、公共秩序维护、客户服务等各项服务。

“服务费用”是指物业公司为提供物业服务所收取的费用，具体标准及计算方式见附件二《服务费用明细》。

“服务期限”是指本协议的有效期限，自双方签字盖章之日起至约定的终止条件出现之日止。

2.物业服务范围与内容

2.1物业管理范围

乙方负责管理的物业管理范围包括：住宅小区内的住宅楼、配套设施（如会所、幼儿园、健身房等）、公共区域（如道路、广场、绿化带等）及小区内的附属设施（如停车场、消防设施、给排水系统等）。

2.2物业服务内容

乙方提供的物业服务内容包括：

（1）物业设施设备的维护和管理，保证其正常运行；

（2）小区内环境的清洁卫生，包括道路、绿化带、公共场所等的清扫保洁；

（3）绿化养护，保持绿化植物的生长状态，提供优美的居住环境；

（4）公共秩序维护，包括小区的安全巡查、门禁管理、消防安全管理等；

（5）客户服务，包括业主咨询、投诉处理、物业维修等；

（6）其他双方约定的服务事项。

3.双方权利与义务

3.1甲方权利与义务

（1）按照本协议约定享受乙方提供的物业服务；

（2）对乙方提供的服务进行监督，提出改进意见和建议；

（3）按照约定时间支付服务费用；

（4）参加业主大会，对物业公司的管理进行评议和决策。

（1）遵守小区的管理规约，配合物业公司的管理工作；

（2）按照约定时间支付服务费用；

（3）爱护小区内的公共设施设备，不得损坏或擅自改动；

（4）遵守消防安全规定，不得在小区内进行违规行为。

3.2乙方权利与义务

（1）按照本协议约定提供物业服务，并收取服务费用；

（2）对违反管理规约的业主进行制止和处理；

（3）根据工作需要，聘用的员工和管理人员有权进行管理工作；

（4）在甲方违约的情况下，有权要求甲方承担违约责任。

（1）按照本协议约定提供物业服务，保证服务质量；

（2）遵守国家和地方的相关法律法规，合法经营；

（3）尊重业主的合法权益，不得擅自泄露业主个人信息；

（4）定期向甲方报告物业服务情况，接受甲方的监督。

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用标准

物业服务费用包括物业服务基础费用和额外费用。基础费用根据物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及小区公共设施维修养护成本等因素确定，具体收费标准见附件二《服务费用明细》。额外费用包括但不限于装修管理费、停车费、损坏物品赔偿费等，具体收费标准由双方协商确定。

4.2支付方式与时间

甲方应按照本协议约定的收费标准和时间向乙方支付服务费用。服务费用可按月、季、年支付，具体支付方式由双方在签订合同时协商确定。甲方逾期支付服务费用的，应按照约定的利率支付滞纳金。

5.服务期限与终止

5.1服务期限

本协议的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起生效，至约定的终止条件出现之日止。

5.2合同终止条件

有下列情形之一的，本协议终止：

（1）双方协商一致解除本协议；

（2）甲方未按照约定支付服务费用，经乙方催告后仍未支付的；

（3）乙方严