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海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
南京林业大学20XX年管理学原理考研试题
一、是非题,错的请更正(4×10)
1、管理包括计划、组织、(人事)、领导和控制等职能,它同时追求效率和效果两个目
标。
2、所有的管理者在组织运行过程中都扮演不同的角色,高层管理者主要充当信息角色,
中层管理者主要充当决策角色,基层管理者主要充当人际角色。
3、高层决策者用于领导的时间最少,中层决策者其次,基层管理者最多。
4、生产过程中的车间调度计划属于战术管理内容。
5、亨利.法约尔被尊称为“科学管理之父”。
6、战略管理强调战略的稳定性,战术管理强调灵活性,而作业管理则强调易变性。
7、管理就是决策。
8、组织的层级越多,其管理幅度就越宽。
9、组织中直线部门的职权大,参谋部门的职权小。
10、管理者会因情景的不同而改变管理方式。
二、简答题(5×6)
1、为什么越来越多的组织追求“满意决策”而不是“最优决策”?
2、什么是“授权”?“授权”有什么好处?
3、企业的组织结构越来越朝着“扁平型”方向发展,为什么?
4、为什么现在咨询业很兴旺?
5、预算是否存在于所有的管理层次中?
6、管理方格理论中“9-9”型领导是不是唯一的最好的管理方式?请举例说明。
三、论述题(55)
1、管理理念
老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。——唐·王勃
一份由美国密西根大学心理学研究所资助的课题,发表了“中美合资企业双方管理者相互的
评论”报告。现摘录关于决策方面,对中方管理者的评述:
“决策过程在中方经理的头脑中是不存在的,他们在等着上级的指示。”
“在中国,雇员、或者工人,把经理看作上级,所以每件事都应由他来决策。所有人,他们
只把大老板看作决策者。他们不作决策。”他们的想法是:“噢,我可不要承担责任。你是
头儿,你来承担责任。”
“他们以一致同意作决策。在他们作决策之前,首先考虑的是自己的责任,而不是企业的利
益。”
“决策每件事都要开两三次会,甚至几十次会。他们确实要考虑问题的所有方面,考虑对每
个人的影响。”
“决策是个大事。作决策的时候要听到四个声音,即雇员的声音、双方领导的声音、用户的
声音。四方面都比较满意的话,这个决策才是有效的。”同时,“他们采用的是“群体决策”,
由一帮人来决策,出了事,由集体承担责任。”
“中方雇员信奉的是所有问题都交给上司,由上司解决它们。所有事都由上司决策,每件事
都要报告一把手,一把手得解决各种问题。”
“中方雇员头脑里,不光是马克思的教导,还有孔夫子的影响:出头不妙。”
“如果一个中方雇员担任某个职务但没有做好,这个人第一件事就是抱怨别人。”
请评述:哪些不符合管理学的原理、程序和方法。(15)
2、行政审批
据报载,一个房地产项目经历7个审批阶段,101个审批环节,盖了81枚公章,历时1年
零8个月,耗资数10万元;一个技术改造项目在设计方案审查环节,仅仅因为厂房窗子的
形状问题,企业跑了10多次,经过4次讨论研究,并找到审批单位负责人私下做工作才获
得通过。
国家经贸委早就提出对现有行政性审批事项进行清理整顿,能精减的坚决精减,可改为备案
的改为备案,需要保留的也要简化程序,规定时限,改进服务。但是,类似上述的事情在今
天依然绝非个别现象。传统的行政审批制度已到了非改不可的程度。
请你用管理
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