信息技术支持与咨询服务详细协议2024版B版.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

信息技术支持与咨询服务详细协议2024版B版

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同类型

1.2合同双方

1.3合同有效期

2.服务内容

2.1信息技术支持服务

2.1.1技术支持范围

2.1.2技术支持方式

2.1.3技术支持时间

2.2咨询服务

2.2.1咨询内容

2.2.2咨询方式

2.2.3咨询时间

3.服务费用

3.1服务费用计算

3.2服务费用支付方式

3.3服务费用支付时间

4.服务人员

4.1服务人员资质

4.2服务人员更换

4.3服务人员培训

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息范围

5.2必威体育官网网址信息使用

5.3必威体育官网网址信息泄露后果

6.违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任承担

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决地点

7.3争议解决语言

8.合同的变更和解除

8.1变更条件

8.2解除条件

9.合同的终止

9.1终止条件

9.2终止后果

10.一般条款

10.1合同的解释

10.2合同的生效

10.3合同的附件

11.附加服务条款

11.1附加服务内容

11.2附加服务费用

11.3附加服务生效条件

12.技术支持细节

12.1技术支持流程

12.2技术支持响应时间

12.3技术支持记录

13.客户服务承诺

13.1客户服务范围

13.2客户服务响应时间

13.3客户服务满意度保证

14.法律适用与争议解决

14.1法律适用

14.2争议解决方式

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同类型

本合同为信息技术支持与咨询服务详细协议，由双方共同签署。

1.2合同双方

甲方：（甲方全称）

乙方：（乙方全称）

1.3合同有效期

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.服务内容

2.1信息技术支持服务

2.1.1技术支持范围

乙方将为甲方提供包括但不限于软件安装、系统升级、故障排除等技术支持服务。

2.1.2技术支持方式

技术支持将通过电话、远程登录、现场访问等方式进行，具体方式由双方协商确定。

2.1.3技术支持时间

乙方提供技术支持的时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。特殊情况下，乙方应甲方要求提供紧急技术支持。

2.2咨询服务

2.2.1咨询内容

乙方将为甲方提供包括但不限于行业发展趋势、技术应用、市场分析等咨询服务。

2.2.2咨询方式

咨询服务将通过电话、电子邮件、视频会议等方式进行，具体方式由双方协商确定。

2.2.3咨询时间

乙方提供咨询服务的时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。特殊情况下，乙方应甲方要求提供紧急咨询服务。

3.服务费用

3.1服务费用计算

乙方向甲方提供的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应按照约定的方式和时间支付服务费用。

3.2服务费用支付方式

甲方可以通过银行转账、支票支付等方式向乙方支付服务费用。

3.3服务费用支付时间

甲方应在本合同生效后【】个工作日内支付服务费用，后续服务费用应在每期服务开始前支付。

4.服务人员

4.1服务人员资质

乙方应确保提供给甲方的服务人员具备相应的资质和经验，以保证服务的质量和效率。

4.2服务人员更换

如乙方服务人员不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换服务人员。

4.3服务人员培训

乙方应定期为服务人员进行培训，以提高服务质量和满意度。

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址信息范围

必威体育官网网址信息包括双方在合同执行过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。

5.2必威体育官网网址信息使用

双方应对必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

5.3必威体育官网网址信息泄露后果

如发生必威体育官网网址信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

6.违约责任

6.1违约行为

双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。

6.2违约责任承担

违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额由双方约定。

7.争议解决

7.1争议解决方式

如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

7.2争议解决地点

争议解决的地点为甲方所在地。

7.3争议解决语言

争议解决的沟通语言为中文。

8.合同的变更和解除

8.1变更条件

任何一方如欲变更本合同的任何条款，应以书面形式通知对方。经双方协商一致，可对本合同进行变更。

8.2解