三级物业管理师练习试题附答案.doc

第PAGEPage1页/共NUMPAGESPages1页

三级物业管理师练习试题附答案

1.业主委员会具体人数、任期由()议事规则决定

A、业主大会

B、业主代表

C、全体业主

D、建设单位

【正确答案】：A

解析：业主委员会是业主大会的执行机构，其具体人数和任期等事项，通常由业主大会这一更高层级的组织通过议事规则来确定。业主大会是全体业主的集合，具有决策权，能够制定和修改业主大会议事规则，以及决定其他重大事项。因此，业主委员会的具体人数和任期由业主大会的议事规则来决定是合理的。

2.服务态度是物业服务人员与客户交流的首要前提和重要保障。

A、正确

B、错误

【