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关于业务员的工作计划范文精(选35篇)
关于业务员的工作计划范文篇1
眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑、与压力的一年,
也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,以便自己以
后的工作中总结今年的经验教训,一起来看文章必威体育精装版公司业务员工年计
划范文~
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系,
保险公司销售业务员工作计划。承保是保险公司经营的源头,是风
险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在
20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来
控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保
的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通
过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,
并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期
业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保
风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管
理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新
核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的
培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的
保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场
业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风
险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重
要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,
客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文。经过20xx年的努
力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,
随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支
在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到
位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将
热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功
能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热
情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”
的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、
查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查
勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专
职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定
损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年6月之前完成营销服务部、yy营销服务部两个服务机
构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提
供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据20xx年中支保费收入x万元为依据,具中各险种的占比为:
机动车辆险85%,非车险10%,人意险5虬xx年度,中心支公司拟定业
务发展工作计划为实现全年保费收入x万元,各险种比例计划为机动车
辆险75%,非车险15%,人意险10乳计划的实现将从以下几个方面去实
施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆
险业务,充分发挥公司的车险优
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