橱柜衣柜柜体台面销售技能.pptVIP

;;课程大纲;销售原理;效率性销售三个原理;播种理论;翻牌理论;采果理论;店铺

销售业绩;销售漏斗;接触目标客户;角色扮演;

封闭、冷淡、保持距离、敏感

对推销不强烈

不可太热情;了解拒绝的真相;角色扮演;开朗

容易相处

内心防线弱

容易忘记诺言

销售人员要热情、幽默

;角色扮演;坚毅

严肃

正直

谨慎

销售难

销售人员要严谨、

但征服后，销售额大。;角色扮演;敏感

容易反悔

冲动、情绪不稳定、

销售人员要有耐心、言语谨慎。;角色扮演;客户类型---虚荣型;角色扮演;好胜、专横、征服欲强、有事必躬亲的习惯

细节要明白

销售准备足够的资料

必要时丢点面子

防对方提出额外要求

不要给对方突破口。

;角色扮演;老年客户

消费有偏好

不易接受新产品

不能图快

让资料和实例证明

先发制人，不要给他表示拒绝的时机，一旦表态很难改变;角色扮演;销售人员自己要有信心

有效数据、专家评论

严谨的外表和态度。

;如何提高成交额？;没有淡季的市场

只有淡季的心态