国际人力资源管理比较期末考试模拟试题25及答案.pdf

模拟试题二

《国际人力资源管理比较》

题号一二三总分

题分205030

得分

一名词解释（每题5分，合计20分）

1.职位说明书

答案：职位说明书（或工作说明书）是关于工作执行者实际做什么，如何

做以及在什么条件下做的一种书面文件，它体现了以事为中心的职务管理，

是指导考核培训录用等工作的基础文件。

评分标准：解释全面正确满分，未解释清楚核心思想适当减分，答非所问

不得分。

2.跨国公司人员配备的地区中心法

答案：地区中心法是地区中心政策，多国基础上的功能合理化组合。具体

组合随公司商务和产品战略性质而变化，但对跨国公司来说，方法之一是

把它的经营按地理区域划分，人员在地区间流动。

评分标准：解释全面正确满分，未解释清楚核心思想适当减分，答非所问

不得分。

3.沟通

答案：沟通指信息在人与人之间的传递。它是一种通过传递事实、数据，

观点、思想、感受和价值观而与他人相接触的途径。

评分标准：解释全面正确满分，未解释清楚核心思想适当减分，答非所问

不得分。

4.目标管理法

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答案：目标管理法是对经理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方法。

在目标管理法下，每个员工都确定有若干具体的指标，它们的完成情况可

以作为评价员工的依据。

评分标准：解释全面正确满分，未解释清楚核心思想适当减分，答非所问

不得分。

二简答（每题50分，合计50分）

1.国际人力资源管理兴起的背景是什么？

答案：经济的全球化、企业的国际化是与IT产业或知识经济的飞速发展连

在一起的，而IT产业或知识经济又与人力资源的发展变化密不可分。可以

说，没有人才流动的全球化以及人力资源管理与开发的国际化，就没有真

正意义的全球化、国际化。正是在这种情形下，人力资源管理的国际化，

即国际人力资源管理成为人们在实践和理论研究中的新热点。

评分标准：回答全面陈述清晰满分，仅回答部分内容则适当减分，答非所

问不得分。

2.试对欧洲人力资源管理进行流程分析。

答案：1）选人，欧洲企业招聘的主要方式是内部招聘；2）育人，德国

企业对人力资源的培训和开发的重视程度在全球也是数得上的，其职业教

育和培训体系相对比较完善。欧洲各国一般都在考虑自身特性的基础上参

照德国的做法；3）用人，欧洲人力资源管理在用人制度上强调劳资双方

双向选择，自由雇佣；4）留人，欧洲人力资源管理在留人方面主要采取薪

酬留人和文化留人相结合；5）裁人，在欧洲劳资双方虽然实行双向选择和

自由雇佣。但是强调政府参与劳资关系协调，建立劳动关系协调机制，禁

止突然解雇。

评分标准：1）、…、5）各2分。

3.评述美国企业文化的模式与管理。

答案：美国的企业文化以个人主义为核心。以个人主义为特点的企业文化

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缺乏共同的价值观，企业的价值目标和个人的价值目标是不一致的，企业

以严密的组织结构、严格的规章制度来管理员工，以追求企业目标的实现。

职工仅把企业看成是实现个人目标和自我价值的场所和手段；多数研究者

认为，当今美国管理的优点应包括：以选择传统的管理概念为基础；新的

组织结构的发展；重视质量以及最近涌现的学习型组织和世界级组织。

评分标准：回答全面陈述清晰满分，仅回答部分内容则适当减分，答非所

问不得分。

4.如何做一名胜任的跨文化管理者？

答案：1）建立面对面的人际关系；2）创建国际化的项目小组；3）发展国

际化的管理培训和发展方向；4）建立利益共享体系，即鼓励地方上提出意

见；5）寻求灵活的管理方法，鼓励不同的价值感存在。

评分标准：1）、…、5）各2分。

5.企业跨国经营中，面对东道国的文化环境能采取什么样的适应策略？

答案：企业跨国经营中，在东道国的文化环境中，要面临两种不同的适应

策略。一种是“被人改变”，即追随文化策略；另一种是“改变人”，即

创新文化策略，由被动适应转向能供改观。当然比