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数据中心运营管理服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系地址：__________

乙方（服务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

联系地址：__________

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1本合同由甲方和乙方共同签订，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方为乙方提供数据中心运营管理服务事宜达成一致。

1.1.2甲乙双方应严格遵守国家法律法规，遵循行业规范，确保合同的有效性和合法性。

1.2服务内容

1.2.1甲方根据乙方的需求，提供数据中心运营管理服务，包括但不限于数据中心的运维、监控、安全保障、设备维护等。

1.2.2乙方应向甲方提供数据中心的基本信息、业务需求等相关资料，以便甲方更好地提供服务。

1.3合同期限

1.3.1本合同自双方签字生效之日起，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

1.3.2合同期满后，双方如需继续合作，应提前____个月协商一致，并签订书面补充协议。

第二章权利与义务

2.1甲方权利与义务

2.1.1甲方有权按照本合同约定向乙方收取服务费用。

2.1.2甲方应确保数据中心的正常运行，对发生的故障及时进行处理，确保乙方的业务不受影响。

2.1.3甲方应确保数据中心的网络安全，防止数据泄露、篡改等风险。

2.2乙方权利与义务

2.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供优质的服务。

2.2.2乙方应按照本合同约定向甲方支付服务费用。

2.2.3乙方应协助甲方完成数据中心的运营管理，提供必要的资料和支持。

第三章服务费用与支付

3.1服务费用

3.1.1甲方为乙方提供的数据中心运营管理服务费用为人民币____元/月。

3.1.2服务费用不包括数据中心硬件设备、软件许可等费用，乙方应另行支付。

3.2支付方式

3.2.1乙方应在合同生效后的每月____日前，将当月服务费用支付至甲方指定的账户。

3.2.2乙方支付服务费用时，应注明合同编号、付款单位等信息。

第四章违约责任

4.1甲方违约责任

4.1.1甲方未按照本合同约定提供服务，导致乙方业务受到影响的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为当月服务费用的____%。

4.1.2甲方违反本合同约定，泄露乙方数据，导致乙方损失的，甲方应承担相应的法律责任。

4.2乙方违约责任

4.2.1乙方未按照本合同约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，直至乙方支付完毕。

4.2.2乙方违反本合同约定，导致数据中心运营管理受到影响的，乙方应承担相应的法律责任。

第五章争议解决

5.1争议解决方式

5.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

5.1.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章数据中心管理与维护

6.1数据中心管理

6.1.1甲方负责数据中心的基础设施管理，包括电力、空调、消防等系统的正常运行。

6.1.2甲方应定期对数据中心的硬件设备进行巡检，确保设备的良好状态，并及时更换故障设备。

6.1.3甲方负责数据中心的软件环境管理，包括操作系统、数据库、中间件等的维护与更新。

6.2数据中心维护

6.2.1甲方应制定详细的数据中心维护计划，并按照计划进行定期维护。

6.2.2甲方应对数据中心的网络进行实时监控，确保网络稳定可靠。

6.2.3甲方应确保数据中心的备份和恢复系统正常运行，定期进行数据备份，并确保备份数据的安全性。

第七章安全保障

7.1物理安全

7.1.1甲方应确保数据中心的物理安全，包括出入控制、视频监控、环境安全等。

7.1.2甲方应制定数据中心的安全管理制度，包括门禁系统的管理、访客管理等。

7.2信息安全

7.2.1甲方应采取必要的信息安全措施，包括防火墙、入侵检测、病毒防护等。

7.2.2甲方应制定并执行信息安全管理策略，包括数据加密、访问控制、安全审计等。

第八章服务质量控制

8.1服务标准

8.1.1甲方应按照国家和行业的相关标准提供数据中心运营管理服务。

8.1.2甲方应定期对服务质量进行自我评估，并向乙方报告评估结果。

8.2服务改进

8.2.1甲方应建立服务改进机制，根据乙方的反馈和业务需求，不断优化服务内容和服务流程。

8.2.2甲方应定期收集乙方的意见和建议，作为改进服务的依据。

第九章合作与沟通

9.1信息共享

9.1.1甲乙双方应建立信息共享机制，及时互相通报数据中心运营管理的重