2025年电大本科试卷社会工作行政(本)选择题 .pdfVIP

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

中央广播电视大学学年度第二学期开放本科期末考试(半开卷)

2025--2025

社会工作行政(本)试题

一、单项选择题{每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写

在括号内。每题2分，共10分)

1.机构行政价值的核心内容是(C)。

A.规范机构的规章制度B.以案主的最佳利益为优先考虑

c.资源分配的公平性D.工作过程中诚实守信

2.某养老机构设立了专门的研究部门，令其协助机构的领导者，这属于(D)组织结构。

A.直线式B.跨专业

c.问题解决型D.直线参谋式

3.某社会服务机构的管理者发现有些员工对机构的发展不闻不问。为提高员工的积极

性，促进机构内部上下级之间的沟通，以下激励措施中，机构管理者应首选(B)

A.调动员工岗位B.积极促进员工参与机构决策

C.协助员工制定职业发展规划D.拓展员工的工作内容

4.下列不属于社会服务机构方案策划阶段的是(B)。

A.问题的认识和分析阶段B.信息收集与整理

c.考虑服务的评估D.方案安排阶段

5.社会工作督导是专业训练的一种方法，他们由(A)担任。

A.资深社会工作者弘一线初级社会工作者

c.社会服务机构的实习学生D.志愿者

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得分|评卷人

二、多项选择题(每题有两个或两个以上的正确答案，请将正确答案

的字母填写在括号内，多选或错选均不得分，少选每个选项得1

分。每题4分，共16分)

6.某社会服务机构在选择有效解决问题的最可行方案时选用可行性方案模型来筛选，

该模型筛选的原则主要有(BDE)。

A.综合性B.可行性

c.收益性D.公平

E.效率

7.社会工作行政中，雷克斯.A·斯基德真尔把有效沟通的元素和注意事项归纳为(ABDE)

A.5C原则

B.倾听

c.沟通氛围

D.重复

E.对事实和情感的沟通

8.在某社会服务机构中，大多数的员工都是受过专业训练的社会工作者，而且机构的宗

旨是为服务对象谋取幸福和促进社会和谐，所以领导应具有的特征是(BCD)。

A.利用加薪鼓励下属

B.较多运用指导、诱导的方式来影响下属

c.较少使用职位权力

D.善于资源整合，开拓机构发展空间

百学须先立志。——朱熹

E.经常运用合法权利领导下属

9.社会服务机构财务预算管理的基本预算方法主要包括(ACD)。

A.零基预算法

B.多项班算法

c.单…预算法

D.项目预算法

E.功能预算法

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1.社会服务机构的〈B〉是以机构愿景为基础的，但比愿景更加清楚地说明了机构的性

质和发展方向。

A.战略目标B.机构使命

c.机构宗旨D.机构远景

2.社会服务机构的领导为了增进员工对工作的兴趣，方便机构未来的人力需求计划，最

常采用的方法是〈C〉

A.提高员工福利待遇B.鼓励员工参与机构决策

C.轮换工作岗位D.减少员工工作量

3.在社会服务机构中，不属于冲突控制方法的是(D)。

A.强制解决B.回避与妥协

C.加强沟通参与D.实地考察机构的运作活动

4.年度计划是确定机构在未