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20XX

专业合同封面

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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关于2024年度智能客服系统开发的合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及住所

1.2乙方名称及住所

第二条合同标的

2.1乙方为甲方提供2024年度智能客服系统开发服务

2.2服务内容包括但不限于系统设计、编程、测试、部署和维护

第三条服务期限

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日

第四条服务费用

4.1双方确认，乙方向甲方提供的智能客服系统开发服务费用为人民币万元整

4.2甲方应按照本合同约定的付款方式和付款时间向乙方支付服务费用

第五条付款方式及时间

5.1甲方分期向乙方支付服务费用，具体付款时间及金额详见附件

5.2乙方提供正规发票，甲方按约定时间支付相应款项

第六条乙方义务

6.1乙方应当按照约定时间完成智能客服系统开发工作

6.2乙方应当保证所开发的系统符合甲方需求，并确保系统稳定、安全、可靠运行

第七条甲方义务

7.1甲方应当按照约定时间向乙方支付服务费用

7.2甲方应提供必要的协助和配合，以便乙方顺利完成开发工作

第八条必威体育官网网址条款

8.1双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以必威体育官网网址

8.2必威体育官网网址期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止

第九条违约责任

9.1如乙方未按照约定时间完成开发工作，甲方有权要求乙方支付违约金

9.2

如甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金

第十条争议解决

10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼

第十一条合同的变更、解除和终止

11.1经双方协商一致，可以变更或解除本合同

11.2合同终止后，乙方应向甲方交付完整的系统和相关文档

第十二条法律适用及争议解决

12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律

12.2如发生争议，双方同意提交合同签订地人民法院管辖

第十三条其他约定

13.1本合同一式两份，双方各执一份

13.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力

第十四条合同签字盖章

14.1双方代表在本合同上签字或盖章后，本合同即刻生效

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：科技有限公司，住所：市区路号。

1.2乙方名称：软件开发有限公司，住所：市区路号。

第二条合同标的

2.1乙方为甲方提供2024年度智能客服系统开发服务，包括但不限于系统设计、编程、测试、部署和维护。

2.2.1系统应支持多平台接入，包括但不限于PC端、移动端和端；

2.2.2系统应具备自然语言处理功能，准确识别用户意图，并给出合理回复；

2.2.3系统应具备数据分析和挖掘能力，为甲方提供用户行为分析和优化建议；

2.2.4系统应具备高并发处理能力，确保稳定运行；

第三条服务期限

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。

3.2乙方应在合同有效期内按照约定完成系统开发工作，并提交相关技术文档。

第四条服务费用

4.1双方确认，乙方向甲方提供的智能客服系统开发服务费用为人民币伍拾万元整（￥500,000）。

4.2甲方应按照本合同约定的付款方式和付款时间向乙方支付服务费用。

第五条付款方式及时间

5.1甲方分期向乙方支付服务费用，具体付款时间及金额如下：

5.1.1合同签订后七个工作日内，支付人民币贰拾万元整（￥200,000）作为预付款；

5.1.2系统开发完成并通过验收后，支付人民币叁拾万元整（￥300,000）；

5.1.3系统上线运行稳定后，支付人民币拾万元整（￥100,000）。

5.2乙方提供正规发票，甲方按约定时间支付相应款项。

第六条乙方义务

6.1乙方应当按照约定时间完成智能客服系统开发工作，并确保系统质量。

6.2乙方应当保证所开发的系统符合甲方需求，并确保系统稳定、安全、可靠运行。

6.3

乙方应在合同有效期内提供技术支持和售后服务，确保甲方正常使用系统。

第七条甲方义务

7.1甲方应当按照约定时间向乙方支付服务费用。

7.2甲方应提供必要的协助和配合，以便乙方顺利完成开发工作。

7.3甲方应在合同有效期内提供甲方业务需求、系统功能优化建议等，以便乙方更好地满足甲方需求。

第八条必威体育官网网址条款

8.1双方对在合同履行过程中获知的对方商