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水上交通客运合同
合同编号:__________
甲方(客运公司):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
地址:_____________________
乙方(乘客):____________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
第一章合同主体及定义
1.1甲方:指甲方为合法注册成立的水上交通客运公司,具备从事水上交通客运业务的资质。
1.2乙方:指甲方提供水上交通客运服务过程中,自愿购买并使用甲方客运服务的乘客。
第二章合同目的及范围
2.1本合同旨在规范甲乙双方在水上交通客运业务中的权利、义务及责任,保证双方合法权益。
2.2本合同适用于甲方为乙方提供的水上交通客运服务,包括但不限于船票预订、客运服务、行李托运等。
第三章乙方权益
3.1乙方有权按照合同约定,享受甲方提供的水上交通客运服务。
3.2乙方有权要求甲方按照合同约定的时间、路线、班次提供服务。
3.3乙方有权要求甲方保障其人身及财产安全。
3.4乙方有权在合同约定的范围内,自由选择座位、舱室等。
第四章甲方权益
4.1甲方有权按照合同约定收取乙方支付的费用。
4.2甲方有权要求乙方遵守甲方的管理制度,维护客运秩序。
4.3甲方有权对乙方的行李进行检查,以保证船舶安全。
4.4甲方有权在法律法规允许的范围内,调整航班、班次、路线等。
第五章甲方义务
5.1甲方应按照合同约定,及时、准确地为乙方提供水上交通客运服务。
5.2甲方应保证船舶安全、舒适,满足乙方的基本需求。
5.3甲方应对乙方进行安全告知,提醒乙方注意安全事项。
5.4甲方应妥善处理乙方提出的意见和建议,不断提高服务质量。
5.5甲方应保障乙方的合法权益,不得擅自变更合同内容。
甲方(客运公司):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
地址:_____________________
乙方(乘客):____________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
第六章乙方义务
6.1乙方应按照合同约定支付客运费用。
6.2乙方应按时到达指定地点,配合甲方完成乘船手续。
6.3乙方应遵守甲方的客运规章制度,不得携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。
6.4乙方应妥善保管自己的行李物品,以免丢失或损坏。
6.5乙方应遵守国家法律法规,不得在船舶上从事违法行为。
第七章费用及支付
7.1乙方应按照甲方公布的收费标准支付客运费用。
7.2乙方支付费用后,甲方应向乙方提供相应的船票或电子票。
7.3乙方支付费用后,如因特殊原因无法乘坐,可按照甲方的退票规定办理退票手续。
7.4甲方有权根据市场行情和运营成本调整收费标准,并及时通知乙方。
第八章服务变更及赔偿
8.1如因不可抗力因素导致甲方无法按照约定提供服务,甲方应及时通知乙方,并退还已支付的费用。
8.2如甲方因自身原因导致航班延误或取消,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方损失。
8.3如乙方因自身原因未能按时乘坐,甲方不承担赔偿责任。
8.4甲方在服务过程中,如因过失导致乙方人身或财产损失,应承担相应的法律责任。
第九章安全及保险
9.1甲方应保证船舶安全,定期进行安全检查和维护。
9.2甲方应配备必要的安全设施和救生设备,保证乙方安全。
9.3甲方应购买船舶保险,保障乙方在乘船期间的人身及财产安全。
9.4乙方在乘船期间,应遵守甲方的安全规定,配合甲方进行安全检查。
第十章争议解决
10.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
10.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.3甲乙双方同意,本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。
10.4甲方应向乙方提供法律援助,协助乙方处理与客运服务相关的法律事务。
甲方(客运公司):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
地址:_____________________
乙方(乘客):____________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
第十一章信息保护
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