学会沟通与交往.pptx

学会沟通与交往;目录;沟通与交往的重要性;提高情商;通过深入的沟通与交往，可以增进彼此之间的了解，消除误解和偏见，建立更加客观、全面的认知。;促进团队协作与共赢;;沟通技巧与策略;保持开放心态;在表达前，先明确自己的沟通目标和期望结果。;注意自己的肢体语言，如姿势、表情和动作，它们同样传达着重要的信息。;识别障碍;交往原则与方法;在交往中，要做到言行一致，不说假话、不做虚伪的行为，以真诚的态度对待他人。;;积极主动，拓展人际网络;;职场沟通与交往实例分析;;;;;情感沟通与人际关系维护;增进理解与信任;;处理人际关系中的冲突与矛盾;;沟通与交往能力的提升途径;;阅读相关书籍与资料;;;THANKS