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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

住宅小区综合物业管理服务承包协议版B版

本合同目录一览

第一条协议背景与定义

1.1背景说明

1.2定义与解释

第二条服务内容与范围

2.1物业管理服务内容

2.2服务范围与界限

第三条服务期限与开始时间

3.1服务期限说明

3.2开始服务时间约定

第四条服务费用与支付

4.1服务费用标准

4.2费用支付方式与时间

第五条管理与维护责任

5.1物业管理方的管理责任

5.2维护责任与要求

第六条业主义务与责任

6.1业主的基本义务

6.2违规行为与责任

第七条保险责任与赔偿

7.1物业管理方的保险责任

7.2赔偿处理与程序

第八条紧急情况处理

8.1紧急情况的定义

8.2处理程序与要求

第九条争议解决方式

9.1争议解决途径

9.2调解与诉讼规定

第十条合同的变更与终止

10.1合同变更条件

10.2合同终止条件与后果

第十一条违约责任与处罚

11.1违约行为界定

11.2违约责任与处罚措施

第十二条隐私保护与信息安全

12.1隐私保护措施

12.2信息安全与必威体育官网网址义务

第十三条特殊事项约定

13.1特别事项说明

13.2其他补充条款

第十四条总体约定与最终条款

14.1总体服务约定

14.2最终解释权与条款效力

第一部分：合同如下：

第一条协议背景与定义

1.1背景说明

1.2定义与解释

（1）甲方：指住宅小区的房屋所有权人及使用人。

（2）乙方：指承包住宅小区综合物业管理服务的物业管理公司。

（3）住宅小区：指位于【具体地址】的住宅区，包括住宅楼、配套设施及公共区域。

（4）综合物业管理：指包括但不限于小区的安全管理、环境卫生、设施设备维护、绿化养护、停车管理等服务。

第二条服务内容与范围

2.1物业管理服务内容

（1）安全管理：负责小区内的公共安全，包括门禁系统的维护、保安人员的配备与培训、火灾及突发事件的应急处理等。

（2）环境卫生：负责小区内的清洁工作，包括道路、绿化带、公共设施等区域的清洁。

（3）设施设备维护：对小区内的公共设施设备进行定期检查、保养与维修，确保其正常运行。

（4）绿化养护：负责小区绿化的浇水、修剪、施肥等工作，保持绿化带的整洁与美观。

（5）停车管理：负责小区停车场的使用与管理，确保车辆停放有序。

2.2服务范围与界限

乙方的服务范围限于上述服务内容，对于业主私人财产及室内设施的维护与管理，乙方不承担责任。除非甲方有特殊要求，乙方应在约定范围内提供服务，并不得擅自扩大服务范围。

第三条服务期限与开始时间

3.1服务期限说明

本协议的有效期为【起始日期】至【终止日期】。除非一方提前终止本协议，否则双方应继续履行本协议。

3.2开始服务时间约定

乙方应在合同签订后的【具体时间】内开始提供服务。若因特殊情况导致乙方无法按时开始服务，双方应协商解决。

第四条服务费用与支付

4.1服务费用标准

乙方向甲方提供的综合物业管理服务费用为人民币【金额】元/月/平方米，按照小区的建筑面积计算。

4.2费用支付方式与时间

甲方应按照本协议约定的费用标准，每月【具体日期】前向乙方支付当月的物业管理服务费用。甲方支付费用后，乙方应及时提供相应的服务。

第五条管理与维护责任

5.1物业管理方的管理责任

乙方应按照合同约定，对小区进行全方位的管理与维护，确保小区的安全、卫生、秩序等服务质量。同时，乙方应建立健全管理制度，提高服务质量。

5.2维护责任与要求

乙方应定期对小区的设施设备进行检查、保养与维修，确保其正常运行。对于小区的绿化带，乙方应定期修剪、浇水、施肥，保持其整洁与美观。同时，乙方应加强对小区内的环境卫生管理，确保小区的环境整洁。

第六条业主义务与责任

6.1业主的基本义务

业主有义务遵守小区的管理规定，维护小区的公共秩序。同时，业主应按照约定时间支付物业管理服务费用，配合乙方的管理工作。

6.2违规行为与责任

对于违反小区管理规定的行为，乙方有权采取相应的措施予以制止，并要求业主承担相应的责任。若业主拒不履行责任，乙方有权向有关机关报告，并依法追究其法律责任。

第八条紧急情况处理

8.1紧急情况的定义

紧急情况指发生火灾、自然灾害、恐怖袭击等可能危害业主生命财产安全的情况。

8.2处理程序与要求

（1）乙方应在紧急情况下立即启动应急预案，采取必要的措施保护业主的生命财产安全。

（2）乙方应立即通知甲方及相关部门，并按照预案进行处置。

（3）乙方应协助甲方及相关部门