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电子产品销售及维修服务协议.docVIP

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电子产品销售及维修服务协议

合同编号:__________

甲方(销售方):

公司名称:____________________

地址:________________________

联系方式:___________________

地址:____________________

乙方(购买方):

公司名称:____________________

地址:________________________

联系方式:___________________

地址:____________________

第一章定义与术语

1.1甲方:指甲方(销售方),为提供电子产品销售及维修服务的主体。

1.2乙方:指乙方(购买方),为购买甲方提供的电子产品及维修服务的主体。

1.3电子产品:指甲方销售的所有电子设备,包括但不限于手机、电脑、平板电脑等。

1.4维修服务:指甲方为乙方提供的电子产品维修及保养服务。

第二章合同目的与范围

2.1本协议旨在规范甲乙双方在电子产品销售及维修服务过程中的权利、义务和责任。

2.2甲方负责向乙方销售电子产品,并提供维修服务。

2.3乙方负责购买甲方提供的电子产品,并接受甲方提供的维修服务。

第三章电子产品销售

3.1甲方承诺所提供的电子产品符合国家质量标准及相关法律法规的要求。

3.2乙方在购买甲方电子产品时,应仔细查看产品外观、功能及配置等信息,确认无误后进行购买。

3.3甲方应在销售过程中提供真实的电子产品价格、功能、售后服务等信息,保证乙方充分了解产品情况。

3.4乙方购买甲方电子产品后,甲方应提供正规发票及保修卡,保证乙方享有合法权益。

第四章维修服务

4.1甲方应保证所提供的维修服务符合国家相关法律法规的要求,并保证服务质量。

4.2乙方在维修过程中,应按照甲方的要求提供相关证明文件,以确认乙方享有保修服务。

4.3甲方应在维修期限内完成维修服务,并将维修好的电子产品交付乙方。

4.4乙方在维修期间,有权要求甲方提供维修进度及维修情况的相关信息。

第五章质量保证与售后服务

5.1甲方承诺所提供的电子产品在保修期内,如因产品质量问题导致的故障,甲方将免费为乙方提供维修服务。

5.2甲方应在保修期内为乙方提供免费保修服务,保修期自产品销售之日起计算。

5.3乙方在保修期内,如遇到产品质量问题,可凭保修卡及发票向甲方提出维修申请。

5.4甲方应在收到乙方维修申请后,及时安排维修服务,保证乙方权益不受影响。

第六章维修费用与支付

6.1甲方提供的维修服务,如不在保修期内或因乙方原因导致的故障,乙方应按照甲方提供的维修费用标准支付维修费用。

6.2维修费用标准由甲方制定,并提前告知乙方。维修费用应包括维修所需的材料费、人工费等相关费用。

6.3乙方在维修服务完成后,应及时支付维修费用。支付方式可采取现金、转账、支付等多种方式,具体支付方式由甲乙双方协商确定。

6.4若乙方对维修费用有异议,应在支付前与甲方协商解决。协商不一致时,可依法向有关部门申请调解或仲裁。

第七章配件供应与更换

7.1甲方在维修过程中,应优先使用原厂配件。如原厂配件无法提供,甲方应使用质量相当的品牌配件,并告知乙方。

7.2乙方同意甲方在维修过程中更换配件。更换后的配件所有权归乙方所有,原配件归甲方所有。

7.3更换配件时,甲方应保证配件的质量,并保证更换后的产品功能达到或超过原产品功能。

7.4乙方在更换配件后,如发觉新配件存在质量问题,有权要求甲方在保修期内免费更换或维修。

第八章必威体育官网网址与隐私

8.1甲乙双方在合同履行过程中,应严格遵守国家有关必威体育官网网址和隐私的法律法规。

8.2乙方在购买、维修电子产品过程中,可能需要向甲方提供个人信息。甲方承诺对乙方提供的个人信息予以必威体育官网网址,并仅在履行合同范围内使用。

8.3甲方不得将乙方的个人信息泄露给第三方,除非法律法规另有规定或乙方书面同意。

8.4乙方有权要求甲方删除或更正其个人信息,甲方应在合理期限内予以处理。

第九章违约责任

9.1若甲方违反本合同的规定,导致乙方损失,甲方应承担相应的违约责任。

9.2若乙方未按照约定支付维修费用,甲方有权暂停提供维修服务,并要求乙方支付违约金。

9.3若乙方违反本合同的规定,导致甲方损失,乙方应承担相应的违约责任。

9.4甲乙双方因违约产生的纠纷,应首先通过友好协商解决。协商不一致时,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十章合同终止与解除

10.1本合同在以下情况下终止或解除:

10.1.1合同期限届满;

10.1.2甲乙双方协商一致解除合同;

10.1.3法律法规规定的其他终止或解除情形。

10.2合同终止或解除后,甲乙双方应按照合同约定处理尚未履行完毕

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