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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
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2025年10月自学考试网络经济与企业管理试题
·····20250
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
1.被誉为“管理过程理论之父”是()
A.马斯洛B.韦伯C.泰罗D.法约尔
2.管理的核心是()
A.对资源的合理配置和有效整合B.达到组织的预订目标
C.进行计划、组织、领导和控制D.实现企业价值的最大化
3.与实体企业相比，以下哪个不是网络企业的特点?()
A.网络企业是全天候运作的B.网络企业是高知识型的
C.网络企业是计算机化和网络化的D.网络企业是高服务水平的
4.企业独有的、能够支撑企业长期竞争优势的能力是()
A.企业的战略B.企业的核心能力
C.企业的资源D.企业的内聚能力
5.根据波士顿矩阵分析方法，我们把具有高市场成长率和高市场份额的战略经营单位称
为()
A.明星类B.金牛类C.问号类D.狗类
6.战略经营单位简称()
A.SUBB.USBC.SBUD.BSU
7.一个客户的价值构成包括历史价值、当前价值和()
A.内部价值B.外部价值C.潜在价值D.远期价值
8.在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统，客户服务模块的部件包括合同部件、
客户关系部件和()
A.生产部件B.服务部件C.财务部件D.销售部件
9.采用客户组合分析方法，对在客户关系中的历史价值和潜在价值都高的客户采用的策
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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
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略是()
A.放弃B.培育C.维持D.投资
10.组织管理的基本内容就是设计、建立并保持一种组织结构，具体来说，以下不属于
组织管理的基本内容是()
A.组织设计B.组织分解C.组织运作D.组织调整
11.主要适用于科研、设计、规划项目等创新性较强的工作的组织结构是()
A.职能制结构B.事业部制结构C.矩阵型结构D.控股型结构
12.由多个独立的个人、部门和企业为了共同的任务而组成的联合体，它的运行不靠传
统的层级控制，而是在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和
交互式的合作来完成共同追求的目标，这是指()
A.网络型组织B.临时团队C.虚拟组织D.战略联盟
13.企业集中所有力量，以一个细分市场作为目标市场，试图在较小子市场中占据较大
的市场份额是指()
A.差异市场营销B.无差异市场营销C.网络营销D.集中营销
14.整合营销已由传统的4ps理论逐渐转化为()
A.5ps理论B.6ps理论C.4cs
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