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云计算服务数据处理免责条款

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：[甲方公司名称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务使用方）：

公司名称：[乙方公司名称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

一、合同主体

1.甲方（服务提供方）

甲方作为云计算服务的提供者，拥有相关的技术和资源，能够为乙方提供符合本合同约定的云计算服务。

甲方应按照本合同的约定，履行服务提供方的各项义务，保证服务的质量和稳定性。

2.乙方（服务使用方）

乙方作为云计算服务的使用者，有权根据本合同的约定使用甲方提供的云计算服务。

乙方应按照本合同的约定，履行服务使用方的各项义务，包括但不限于按时支付服务费用、遵守甲方的服务规则等。

二、服务内容与范围

1.云计算服务描述

甲方将为乙方提供基于云计算技术的以下服务（具体服务内容根据实际情况填写）：

计算资源服务，包括但不限于虚拟服务器、容器等。

存储资源服务，包括但不限于对象存储、块存储等。

网络资源服务，包括但不限于虚拟网络、负载均衡等。

甲方将根据乙方的需求和选择，为乙方配置相应的云计算资源，并保证其可用性和功能符合行业标准。

2.服务范围与限制

本合同约定的云计算服务仅限于乙方在其业务范围内的合法使用，不得用于任何违法、违规或违反道德的目的。

乙方的使用不得超出甲方规定的服务范围和资源配额，如乙方需要额外的资源或服务，应提前向甲方提出申请并经甲方同意后，按照甲方的收费标准支付相应的费用。

甲方有权根据技术发展和业务需求，对服务范围和功能进行调整和优化，但应提前通知乙方。如乙方对调整后的服务不满意，有权在通知后的一定期限内解除本合同。

三、数据处理与隐私保护

1.数据处理的责任与义务

甲方将按照本合同的约定和相关法律法规的要求，对乙方的数据进行处理。甲方应采取合理的技术和管理措施，保证数据的安全性、完整性和可用性。

乙方有权要求甲方按照其指定的方式和要求处理数据，但乙方应保证其提供的数据的合法性、真实性和准确性。如因乙方提供的数据存在问题导致的任何法律责任和损失，由乙方承担。

甲方应在处理数据过程中，严格遵守乙方的隐私政策和相关法律法规的要求，不得擅自披露、使用或向第三方转让乙方的数据。

2.隐私保护政策

甲方应制定并公布隐私保护政策，明确其在数据处理过程中的隐私保护措施和责任。隐私保护政策应符合相关法律法规的要求，并向乙方提供查询和的渠道。

乙方应认真阅读甲方的隐私保护政策，并在同意本合同的同时视为同意甲方按照隐私保护政策处理其数据。如乙方对隐私保护政策有任何异议，应及时与甲方沟通协商。

四、免责条款概述

1.免责的一般原则

除本合同另有约定外，甲方对因不可抗力、系统故障、第三方原因等导致的服务中断、数据丢失、泄露等问题不承担责任，但甲方应采取合理的措施尽力减少损失的扩大。

甲方对因乙方的过错或违反本合同约定导致的任何问题不承担责任，如乙方未按照甲方的要求使用服务、未按时支付服务费用、提供的数据存在问题等。

2.适用范围与限制

本免责条款适用于本合同约定的云计算服务的全部内容和环节，但不适用于甲方故意或重大过失导致的问题。

甲方的免责范围仅限于直接损失，不包括间接损失、利润损失、商誉损失等任何间接性的损失。

五、不可抗力事件

1.不可抗力的定义

本合同所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击、电力故障等。

2.不可抗力事件的通知与证明

如发生不可抗力事件，受影响的一方应在事件发生后的合理时间内通知对方，并提供相关的证明文件。通知应包括不可抗力事件的发生时间、地点、原因、影响范围和预计持续时间等信息。

双方应在不可抗力事件发生后，互相协商，采取合理的措施尽力减少损失的扩大。如不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否解除本合同或部分解除本合同。

六、系统故障与维护

1.系统故障的处理与通知

甲方应建立完善的系统监控和故障处理机制，及时发觉和解决系统故障。如发生系统故障，甲方应在第一时间采取措施进行修复，并及时通知乙方。通知应包括故障的发生时间、原因、预计修复时间和对乙方的影响等信息。

如系统故障导致乙方的服务中断或数据丢失，甲方应根据本合同的约定和相关法律法规的要求，承担相应的责任。但如系统故障是由于不可抗力、第三方原因或乙方的过错导致的，甲方不承担责任。

2.定期维护与升级

甲方有权定期对云计算系统进行维护和升级，以提高系统的功能和