2025年门市接单技巧30招综述 .pdfVIP

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

30招

门市接单技巧30招门市接待新婚夫妇30种类型”分析”及”应对”

招式顾客类型:

一.疑心病重的新人分析:1.本性好疑,曾有过失败的经验.2.不能接

受门市小姐的说明,无法信任门市小姐.3.缺乏商品知识,担心作品是

否适合自己及有无折.应对:1.有耐心的将套系内容介绍清楚,针对重

点内容详细介绍.2..找出自己无法采纳之原因,设法消除对方心理上

的障碍.3.让自己成为新人商量的对象以博取好感

二.要求帮其物色,自己却不看一眼分析:1.依赖心重,想考虑门市的

能力.2.不喜欢门市小姐的态度,消磨时间.应对:1.了解清楚新人的

需求,再针对这方面交换意见.2..可寻求与摄影无关的共同话题使彼

此融洽,留下好印象.

三.一再发问同样问题分析:1.心中疑虑无法获得解决,缺乏决断力.

2.没有注意门市小姐介绍,耳朵重听,不相信门市小姐应对:1.面带微

笑不厌其烦的回答新人的同样问题.2..引导新人选出合乎要求的套

系,帮助对方决定并预约.

四，不肯采纳意见分析:1.意志坚定(本位主义),相信自己的眼光,要

自己挑选.2.门市小姐的说明不合乎需求,认为一旦采纳门市小姐的

意见就是受到了强制推销应对:1.夸奖对方的眼光并要约的回答任

何疑问.2..将自身的专业知识提纲给对方参考以博得信任,并注意谈

话内容发掘其真实需要

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

五，犹豫不决,不知所从分析:1.眼花缭乱,担心是否适合自己,却找不

到合意的商品.2.价格不满意,门市小姐不能成为可以商量的对象应

对:问清顾客的预算,根据其需要鼓励其选择适当相近的套系,并保证

一定合乎其需要.

六，不能明确表示需要什么分析:1.意志薄弱,眼花缭乱,不知道哪个

较好,没有想象中的商品,只要有好的婚纱摄影师就订,事先逛街而

已..应对:1.从谈话中判断对方的生活背景,让顾客对本公司整体服

务留有良好印象

七，拒绝由您接待的新人.分析:1.门市小姐过于年轻,不信任门市小

姐,不喜欢门市小姐的类型,曾有过恶劣的印象,自以为是,信心十足.

应对:1.行为举止要明朗诚恳有耐心,让经验丰富的同仁前来援助

八，.转身就跑的新人分析:1.生性畏缩,怯弱,门市小姐给予无形的

压迫感,曾有过被强迫推销的痛苦经验2.价格比预算高,想仔细考虑

过后再做决定应对:1.制造柔和温馨的气氛,对谈一些容易回答的问

题.2..制造交谈的机会,保证对方预约后不会后悔.

九，爱讨价还价的新人:分析:1.以杀价为乐,与预算不合,觉得按照标

价购买会吃亏上当,斤斤计较的应对:1.提供折扣以外的服务,使对方

满意.