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旅游行业在智慧旅游和旅游体验方面的方案.docVIP

旅游行业在智慧旅游和旅游体验方面的方案.doc

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旅游行业在智慧旅游和旅游体验方面的方案

TOC\o1-2\h\u20241第一章:智慧旅游概述 3

106571.1智慧旅游的定义与发展 3

2321.1.1智慧旅游的定义 3

90571.1.2智慧旅游的发展 3

275141.2智慧旅游的国内外现状 3

192881.2.1国内现状 3

284621.2.2国外现状 4

137061.3智慧旅游发展趋势 4

62241.3.1旅游资源的智能化整合 4

112911.3.2旅游服务的智能化提升 4

254281.3.3旅游管理的智能化优化 4

125591.3.4跨界融合与创新 4

19486第二章:旅游信息服务平台建设 4

48282.1旅游信息数据库构建 4

186392.2旅游信息服务体系建设 5

211532.3旅游信息服务平台运营与管理 5

5020第三章:旅游电子商务 6

207383.1旅游电子商务概述 6

12123.2旅游电子商务平台建设 6

79283.3旅游电子商务运营策略 7

1142第四章:智能导览系统 7

312574.1智能导览系统技术概述 7

78804.2智能导览系统设计与应用 8

307544.2.1系统设计 8

197914.2.2系统应用 8

173524.3智能导览系统运营管理 8

290064.3.1系统运维 8

74514.3.2人员培训 8

17984.3.3营销推广 8

8707第五章:旅游大数据分析 9

94085.1旅游大数据概述 9

183335.1.1定义与特征 9

110645.1.2产生背景与发展趋势 9

295695.2旅游大数据分析方法 9

313045.2.1数据采集与预处理 9

236095.2.2数据挖掘与分析 9

215105.2.3数据可视化与决策支持 9

211055.3旅游大数据应用案例分析 9

106715.3.1智慧景区游客行为分析 9

247435.3.2旅游目的地市场分析 10

105205.3.3旅游企业运营优化 10

23913第六章:旅游营销策略 10

221416.1旅游营销概述 10

113556.2智慧旅游背景下的旅游营销策略 10

76496.2.1基于大数据的旅游市场分析 10

32316.2.2精准营销策略 10

246746.2.3社交媒体营销 11

18806.2.4互联网营销 11

258936.2.5跨界合作营销 11

264596.3旅游营销案例分析 11

4820第七章:旅游安全保障 11

110817.1旅游安全保障概述 11

158017.2旅游安全保障体系建设 12

116927.2.1完善旅游安全保障法律法规 12

307147.2.2构建旅游安全保障组织体系 12

232467.2.3加强旅游安全保障能力建设 12

318837.2.4建立旅游安全保障预警机制 12

190357.2.5完善旅游安全保障应急处置机制 12

211937.3旅游安全保障技术手段 12

7887.3.1旅游安全风险识别与评估技术 12

306907.3.2旅游安全监控技术 12

84777.3.3旅游安全信息发布与传播技术 12

11337.3.4旅游安全救援技术 13

70807.3.5旅游安全培训与宣传教育技术 13

14310第八章:旅游服务品质提升 13

33408.1旅游服务品质概述 13

248108.2旅游服务品质提升策略 13

144778.2.1建立健全旅游服务标准体系 13

41948.2.2提升旅游服务人员素质 13

90488.2.3创新旅游服务模式 13

140838.2.4强化旅游服务监管 13

6528.3旅游服务品质评价体系 14

19938.3.1评价指标选取 14

36428.3.2评价方法 14

39318.3.3评价周期 14

25078.3.4评价结果运用 14

12151第九章:旅游人才培养与就业 14

51629.1旅游人才培养概述 14

263309.2旅游人才培养模式 14

98899.2.1学历教育 1

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