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汽车维修行业高效诊断与修复流程.docVIP

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汽车维修行业高效诊断与修复流程

TOC\o1-2\h\u8140第一章汽车维修行业概述 3

277171.1维修行业现状 3

98871.2维修流程的重要性 3

17654第二章故障诊断基础 4

152802.1故障诊断的基本原则 4

298132.1.1客观性原则 4

319302.1.2系统性原则 4

286362.1.3逻辑性原则 4

183252.1.4安全性原则 4

282222.2常见故障类型及诊断方法 5

279592.2.1发动机故障诊断 5

251212.2.2变速器故障诊断 5

35332.2.3底盘故障诊断 5

30032.2.4电气系统故障诊断 5

28303第三章维修工具与设备 6

209713.1常用维修工具 6

243793.1.1扳手类工具 6

164703.1.2锤子类工具 6

133993.1.3刮刀类工具 6

151153.1.4钳子类工具 6

175883.1.5测量工具 6

155123.2维修设备的使用与维护 6

30103.2.1汽车举升机 7

229043.2.2发动机试验台 7

244913.2.3汽车故障诊断仪 7

236153.2.4维修工具与设备的维护 7

24934第四章车辆信息采集 7

102354.1车辆信息采集方法 7

158864.1.1人工采集 7

149934.1.2传感器采集 8

215714.1.3数据库查询 8

141234.1.4车载诊断系统(OBD)采集 8

95794.2车辆信息分析与应用 8

248174.2.1故障诊断 8

312334.2.2维修方案制定 8

288284.2.3维修过程监控 8

64874.2.4维修记录管理 8

173284.2.5预防性维护 9

144574.2.6客户服务优化 9

6740第五章故障诊断流程 9

84645.1故障现象描述 9

2935.2故障原因分析 9

226475.3故障诊断与验证 9

11902第六章维修方案制定 10

41936.1维修方案的制定原则 10

58886.1.1科学性原则 10

137586.1.2安全性原则 10

233956.1.3经济性原则 10

224706.1.4客户满意度原则 10

4756.2维修方案的内容与实施 10

123656.2.1维修方案的内容 10

162776.2.2维修方案的实施 11

8145第七章零部件更换与修复 11

315067.1零部件更换流程 11

171217.1.1故障诊断 11

139337.1.2零部件选型 11

132607.1.3更换准备 11

186457.1.4更换过程 12

252757.2零部件修复方法 12

186167.2.1机械修复 12

326727.2.2电气修复 12

216277.2.3表面处理 12

32357.3零部件更换与修复注意事项 12

55507.3.1遵循操作规程 12

94627.3.2保证零部件质量 12

315137.3.3避免二次损伤 13

90057.3.4定期检查与维护 13

18468第八章维修质量控制 13

275478.1维修过程质量控制 13

195408.2维修结果验收 13

5718.3维修质量改进 13

27650第九章维修成本控制 14

43939.1维修成本构成 14

111239.1.1直接成本 14

275879.1.2间接成本 14

143269.2维修成本控制方法 14

153329.2.1预算控制 14

17219.2.2成本分析 14

127559.2.3采购管理 14

80429.2.4人力资源管理 14

53469.3维修成本优化 15

63859.3.1技术优化 15

168509.3.2管理优化 15

165649.3.3资源整合 15

198239.3.4质量控制 15

26954第十章维修服务与客户关系管理 15

2996010.1维修服务标准

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