2025年《旅客运输组织》练习册答案 .pdfVIP

学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

《旅客运输组织》答案

第一讲旅客运输系统

一、填空

1.旅客运输的主要服务对象是(旅客）、其次是（行李）、（包裹)和（邮

件）。

2.旅客运输生产向社会提供的是无形产品,其核心产品是（旅客的空

间位移）。

3.铁路旅客运输以（人公里）为计算单位、旅客位移的产品总量称为

(旅客周转量)。

4.高速铁路是指列车时速在(200）km以上的铁路运输线。

5。我国的客运交通系统主要由（铁路）、（水运）、（航空）和（公路）

等四种现代化运输方式组成.

6。客流也就是旅客（流量）、（流向）、（流时）、（流程）和（旅行目

的）的通称。

7、客流的主要特点是在（时间）、（空间)分布的非均衡性,但从长时

间来看,（方向)上是平衡的.

8。产品的概念就是一个整体性概念，它包含三个层次:（核心产品）；

（形式产品）；（附加产品)。

9。在形式产品层次上,铁路客运产品具有其可感知的几个属性,如质

量、（席别)、（服务态度）等。

10.铁路客运部门的服务标准基本上分为三类，即（工作标准)、（作业

标准）和（管理标准）.

11.标准化工作的两个基本术语是（标准）和（标准化）。

12.客运服务部门推行标准化活动的总称是（服务标准)，

13.国家标准化法规定，我国标准分四类即（国家标准）、(行业标准）、

（地方标准）和(企业标准)。

14.旅客运输产品的质量特性应该是(安全）、（准确）、（迅速）、（经济）、

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志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟

（便捷）、（舒适）和(文明服务)

15.铁路的技术经济优势是（运能大）、（能耗小)、（成本低）、（占地少)、

(全天候）(安全好）、(环境效益高）和（广泛的适应性）。

三、判断题（正确的划√，错误的划×）

1、高速铁路是指列车时速在160km以上的铁路运输线。(×）

2、旅客运输的客运量在时间上基本是平衡的。（×)

3、特快旅客列车最高运行速度不超过120km/h。（×）

5、磁悬浮铁路是利用电磁原理使火车悬浮于地面钢轨之上，由车上和地面

的导线线圈的相互感应作用推动火车前进。（√）

6、从核心产品层次上说客运产品就是旅客的位移。(√）

7、换算周转量的计量单位是换算吨公里,是将旅客人公里数和货物吨公里

数直接相加得到的。（√)

8、人公里和吨公里是铁路运输产品的计量单位，也是铁路运输的产品。

(×）

9、旅客列车旅行速度是指旅客列车在运行区段内，每小时平均运行的公里

数.(√）

10、速度系数是指旅客列车旅行速度与技术速度的比值，它通常大于1。