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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

信息技术综合服务协议范本(2024修订)版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务范围

1.2服务项目

1.3服务标准

2.双方义务

2.1甲方义务

2.2乙方义务

3.合同期限

3.1开始日期

3.2结束日期

3.3续约条款

4.费用与支付

4.1服务费用

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址内容

5.2必威体育官网网址期限

5.3例外情况

6.违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任承担

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律诉讼

8.法律适用

8.1适用法律

8.2法律解释

9.合同的变更与终止

9.1变更条件

9.2终止条件

9.3变更与终止的程序

10.服务效果评估

10.1评估标准

10.2评估周期

10.3评估结果应用

11.技术支持与培训

11.1技术支持

11.2培训内容

11.3培训时间与地点

12.附加条款

12.1知识产权保护

12.2信息安全

12.3数据备份

13.合同的生效、修改与解除

13.1生效条件

13.2修改条件

13.3解除条件

14.其他约定

14.1通知与送达

14.2合同的完整性与优先级

14.3合同的继承与转让

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1服务范围

乙方提供给甲方的服务范围包括但不限于信息系统设计、开发、实施、维护、优化、升级和培训等服务。

1.2服务项目

（1）需求分析：乙方将对甲方的业务需求进行详细分析，形成需求说明书。

（2）系统设计：乙方根据需求说明书，为甲方设计信息系统解决方案。

（3）系统开发：乙方按照设计方案，为甲方开发相应的信息系统。

（4）系统实施：乙方负责将开发完成的信息系统在甲方现场进行部署和实施。

（5）系统维护：乙方在信息系统上线后，按照约定的服务标准为甲方提供系统维护服务。

1.3服务标准

（1）服务响应时间：乙方应在甲方提出服务请求后4小时内给予响应。

（2）系统可用率：乙方保证信息系统上线后的可用率不低于99.9%。

（3）培训效果：乙方提供的培训应使甲方人员能熟练操作和使用信息系统。

第二条：双方义务

2.1甲方义务

甲方应按照合同约定，向乙方支付服务费用，并配合乙方的服务实施工作。

2.2乙方义务

乙方应按照合同约定，为甲方提供高质量的信息技术服务，并保障信息系统的安全和稳定运行。

第三条：合同期限

3.1开始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2结束日期

本合同的结束日期为合同约定的服务项目全部完成之日。

3.3续约条款

如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限及双方的权利义务。

第四条：费用与支付

4.1服务费用

乙方向甲方提供的服务费用总额为人民币【】元（大写：【】元整）。

4.2费用支付方式

甲方应按照合同约定的付款计划，向乙方支付服务费用。

4.3费用调整

如因不可抗力等特殊情况导致合同执行发生重大变化，双方可协商调整服务费用。

第五条：必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址内容

双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以必威体育官网网址。

5.2必威体育官网网址期限

双方的必威体育官网网址义务自合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕后【】年失效。

5.3例外情况

法律要求或法院、仲裁机构要求披露的必威体育官网网址信息，以及双方事先书面同意的披露情况，不受本必威体育官网网址条款的限制。

第六条：违约责任

6.1违约行为

双方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

6.2违约责任承担

违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。同时，守约方有权要求违约方赔偿因此造成的一切损失。

第七条：争议解决

7.1协商解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决。

7.2调解解决

如协商不成，双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。

7.3仲裁解决

如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。

7.4法律诉讼

仲裁裁决不服的，可在收到仲裁裁决书之日起【】日内向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第八条：法律适用

8.1适用法律

本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

8.2法律解释

本合同中的名词、术语，如无特殊说明，均按照中华人民共和国法律的解释执行。

第九条：合同的变更与终止

9.1变更条件

任何一方如需变更合同内容，应书面通知