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电子商务平台搭建及推广服务合同.docVIP

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电子商务平台搭建及推广服务合同

合同编号:__________

甲方(服务需求方):

公司名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

地址:__________

乙方(服务提供方):

公司名称:__________

地址:__________

联系方式:__________

地址:__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“电子商务平台”指甲方委托乙方搭建和推广的在线销售平台。

1.1.2“服务”指甲方委托乙方提供的电子商务平台搭建及推广服务。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在电子商务平台搭建及推广服务过程中的权利、义务和责任。

1.3合同期限

本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

第二章电子商务平台搭建

2.1平台搭建

2.1.1乙方负责为甲方搭建一个功能完善、符合甲方需求的电子商务平台。

2.1.2平台搭建应遵循以下原则:

a)符合国家相关法律法规;

b)用户体验良好;

c)安全稳定;

d)便于维护和升级。

2.2平台功能

2.2.1平台应具备以下基本功能:

a)商品展示;

b)购物车;

c)订单管理;

d)支付系统;

e)物流跟踪;

f)客户服务。

2.3平台交付

2.3.1乙方应在合同约定的期限内完成平台搭建,并将平台交付给甲方。

2.3.2交付时,乙方应提供平台的使用说明、操作手册等技术文档。

第三章电子商务平台推广

3.1推广方式

3.1.1乙方应根据甲方需求,制定合理的推广方案,包括以下推广方式:

a)有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化(SEO);

b)社交媒体推广;

c)网络广告;

d)合作伙伴推广;

e)线下活动。

3.2推广效果

3.2.1乙方应保证推广活动的效果,保证甲方电子商务平台的访问量、转化率和销售额达到预期目标。

3.3推广费用

3.3.1乙方应根据推广方案,向甲方报备推广费用预算。

3.3.2甲方应在收到乙方报备的推广费用预算后,按照约定的时间支付推广费用。

第四章双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。

4.1.2甲方应按照约定时间支付服务费用。

4.1.3甲方应提供乙方所需的资料和信息,以便乙方更好地完成服务。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方应按照约定时间、质量完成服务。

4.2.2乙方应保证平台的安全稳定运行。

4.2.3乙方应保守甲方商业秘密,不得泄露给第三方。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定支付服务费用的,乙方有权暂停服务,直至甲方支付完毕。

5.1.2甲方未按约定提供资料和信息,导致乙方无法正常完成服务的,乙方有权要求甲方支付违约金。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定时间、质量完成服务的,甲方有权要求乙方支付违约金。

5.2.2乙方泄露甲方商业秘密的,甲方有权要求乙方支付违约金并承担相应的法律责任。

第六章平台维护与升级

6.1平台维护

6.1.1乙方应保证电子商务平台的正常运行,对平台进行定期维护和故障排查。

6.1.2乙方应在接到甲方报告故障后,及时响应并尽快修复。

6.2平台升级

6.2.1乙方应根据市场发展和甲方需求,对平台进行功能升级和优化。

6.2.2平台升级应不影响甲方的正常运营,乙方需在升级前通知甲方并制定详细的升级计划。

6.3维护与升级费用

6.3.1平台维护和升级的费用应包含在服务费用中,如需额外费用,乙方应提前向甲方报备并经甲方同意。

第七章客户服务

7.1客户服务标准

7.1.1乙方应提供符合行业标准的服务,包括但不限于客户咨询、投诉处理、售后服务等。

7.1.2乙方应在合同约定的时间内响应客户咨询,并提供满意的解决方案。

7.2客户服务人员

7.2.1乙方应培训专业的客户服务人员,保证其熟悉甲方产品和服务,能够高效解决客户问题。

7.3客户反馈

7.3.1乙方应建立客户反馈机制,定期收集客户意见,并据此改进服务。

第八章数据分析与服务报告

8.1数据分析

8.1.1乙方应定期对平台运行数据进行收集和分析,以优化推广策略和提升用户体验。

8.1.2乙方应向甲方提供数据分析报告,内容包括用户行为分析、销售数据分析等。

8.2服务报告

8.2.1乙方应每月向甲方提供一份服务报告,详细说明服务进度、推广效果、客户反馈等信息。

8.3报告审核

8.3.1甲方有权对乙方提供的服务报告进行审核,乙方应协助甲方完成审核工作。

第九章必威体育官网网址与知识产权

9.1必威体育官网网址义务

9.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息,应予以严格

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