2025年网络经济与企业管理试题5 .pdfVIP

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。

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2025年10月高等教育自学考试

网络经济与企业管理试题

课程代码：00910

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或

未选均无分。

1.主张建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的“理想行政组织体系”的管理学家是()

A.韦伯B.西蒙

C.泰勒D.法约尔

2.在网络经济时代，企业经营战略将围绕下列哪一项来制订？()

A.企业内部环境，发挥企业竞争优势

B.企业外部环境，发挥企业竞争优势

C.企业核心业务和核心竞争能力

D.产业结构分析和全球竞争策略

3.企业核心能力的载体是()

A.企业技术B.员工知识

C.核心产品D.异质性服务

4.有关企业管理职能的控制职能，最基本的控制方式是()

A.预先控制B.反馈控制

C.自动控制D.现场控制

5.企业通过购买、联合或兼并与自己有竞争关系的企业的发展战略是()

A.同心多样化战略B.纵向一体化战略

C.横向一体化战略D.复合多样化战略

6.在波士顿矩阵中，市场增长率高而相对市场份额较低的战略经营单位是()

A.明星类B.问号类

C.金牛类D.瘦狗类

7.客户关系管理要求企业把下列哪一项作为制订战略的出发点和归宿？()

A.客户需求B.产品销售

C.市场份额D.企业利润

8.进行客户组合分析时，对于历史价值高而潜在价值低的客户，应采取的策略是()

A.维持B.投资

C.放弃D.培育

9.呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系，是企业的()

A.支出中心B.收入中心

命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中

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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

你一定要坚强，即使受过伤，流过泪，也能咬牙走下去。因为，人生，就是你一个人的人生。

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C.数据中心D.计算中心

10.工业时代最成熟、最有影响的组织结构模式是()

A.网络化组织B.扁平化组织

C.虚拟化组织