2025年网络经济与企业管理自考模拟10 .pdfVIP

百学须先立志。——朱熹

网络经济与企业管理自考模拟10

(总分：100.00，做题时间：90分钟)

一、第Ⅰ部分选择题

单项选择题(总题数：30，分数：30.00)

1.下列哪项不属于形成管理活动必须具备的三个基本条件______

（分数：1.00）

A.要有管理的主体

B.要有管理的客体

C.要有管理的经费√

D.要有管理的目的

解析：[考点]本题主要考查的知识点为形成管理活动的基本条件。

形成一种管理活动必须具有以下三个基本条件：一要有管理的主体，即由谁来进行管理；二要有管理的客

体，即管理的对象；三要有管理的目的，即为什么要进行管理。

2.具有可复制性、可共享性和增值性特征的是______

（分数：1.00）

A.实物资产

B.人力资源

C.知识资源√

D.金融资产

解析：[考点]本题主要考查的知识点为知识资源。

知识资源不同于传统企业管理理论与实践的基石——实物资产和金融资产，它具有可复制性、可共享性及

增值性等特征。

3.20世纪80年代末出现的企业管理革命是______

（分数：1.00）

A.以质量为中心

B.以顾客价值为中心

C.以效率为中心

D.以企业流程再造为中心√

解析：

4.决定产业竞争规划和激烈程度的根本因素是______

（分数：1.00）

A.产业的寿命周期

B.产业的发展状况

C.产业中的竞争结构√

D.产业的特征

解析：

5.当一个企业所在的产业处于上升时期时，______是一种很有生机的战略，它可以加强组织在具有特殊知

识和经验的领域中的地位。

（分数：1.00）

A.集中发展型战略

B.同心多样化战略√

C.横向一体化企业战略

D.复合多样化企业战略

解析：[考点]本题主要考查的知识点为同心多样化战略。

同心多样化战略是增加同企业现有产品或劳务相类似的新产品或新劳务。同心多样化能够利用企业的专门

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

技能和技术经验、生产设备、销售渠道。当一个企业所在的产业处于上升时期时，该战略是一种很有生机

的战略，它可以加强组织在具有特殊知识和经验的领域中的地位。

6.通过拍卖或停止全部经营业务来结束企业的生命是紧缩型战略中的______

（分数：1.00）

A.抽资转向战略

B.放弃战略

C.清算战略√

D.组合战略

解析：

7.关于客户关系管理价值链的流程，下列选项中正确的是______

（分数：1.00）

A.客户分析→深入了解目标客户→发展关系网络→创造客户价值→管理客户关系√

B.客户分析→发展关系网络→深入了解目标客户→创造客户价值→管理客户关系

C.管理客户关系→创造客户价值→深入了解目标客户→发展关系网络→客户分析

D.管理客户关系→客户分析→深入了解目标客户→创造客户价值→发展关系网络

解析：[考点]本题主要考查的知识点为客户关系管理的基本流程。

客户关系管理的基本流程可以分为五个阶段，即客户分析，深入了解目标客户，发展关系网络，创造客户

价值以及管理客户关系。