自学考试《市场营销学》11.pptxVIP

自学考试《市场营销学》11;市场营销学概述市场环境分析消费;分销渠道管理与物流规划营销传播;市场营销学概述01;市场营销学定义与特点定义市场营;20世纪初，市场营销学在美国等;重要性市场营销学是现代企业经营;市场环境分析02;宏观环境分析政治法律环境研究国;评估企业的资源、能力、文化和组;SWOT分析方法优势（Stre;消费者行为研究03;消费者需求指消费者在一定时期内;消费者决策过程方案评价消费者根;消费者满意度消费者在购买商品或;目标市场选择与定位04;市场细分的原理市场细分的原理包;企业把整体市场看作一个大的目标;产品定位的概念01产品定位是指;产品策略与品牌管理05;扩大产品组合增加产品系列或项目;加大宣传力度，提高产品知名度，;品牌定位通过广告、公关、促销等;价格策略与促销组合06;成本导向定价法基于产品成本加上;03心理定价策略利用消费者心理;人员推销通过销售人员与潜在客户;分销渠道管理与物流规划07;直接渠道与间接渠道根据企业规模;选择合适的渠道成员根据渠道成员;ABCD确定物流目标根据企业战;营销传播与广告策略08;整合营销传播理念整合营销传播要;广告创意是广告成功的关键，需要;投放策略广告投放需要制定详细的;客户关系管理与数据应用09;以客户为中心企业应将客户的需求;数据收集通过市场调研、客户反馈;客户细分基于数据分析结果，将客;营销伦理与社会责任10;包括诚信、公正、尊重、责任等，;企业社会责任内涵及实践指企业在;VS将可持续发展理念融入营销活;总结与展望11;包括市场营销的定义、市场营销的;当代市场营销发展趋势数字化营销;技术变革带来的挑战新技术如人工;THANKYOU