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电子邮箱使用服务协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务使用方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲方为乙方提供电子邮箱使用服务的相关权利义务，保证双方在合同履行过程中权益得到保障。

1.2合同依据

本协议根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规制定。

1.3合同定义

本协议中，“电子邮箱服务”指甲方提供的邮件收发、存储及相关技术支持服务。

第二章服务内容

2.1服务范围

甲方为乙方提供以下电子邮箱服务：

2.1.1邮件收发功能；

2.1.2邮件存储空间；

2.1.3邮件安全防护；

2.1.4技术支持与维护。

2.2服务期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，期满后双方可协商续签。

2.3服务升级

甲方有权根据技术发展和市场需求对服务内容进行升级，乙方有权选择是否接受升级服务。

第三章权利与义务

3.1甲方权利

3.1.1甲方有权根据乙方使用情况合理调整服务资源；

3.1.2甲方有权对乙方使用服务情况进行监控，保证服务安全。

3.2甲方义务

3.2.1甲方应保证服务的连续性和稳定性；

3.2.2甲方应提供必要的技术支持和维护；

3.2.3甲方应保护乙方的数据安全和隐私。

3.3乙方权利

3.3.1乙方有权按照本协议约定使用电子邮箱服务；

3.3.2乙方有权获得甲方提供的技术支持和维护。

3.4乙方义务

3.4.1乙方应按照约定支付服务费用；

3.4.2乙方应合理使用服务，不得利用服务从事违法活动；

3.4.3乙方应配合甲方进行服务维护和升级。

第四章服务费用及支付

4.1服务费用

乙方应按照以下标准支付服务费用：

4.1.1基础服务费用：____元/年；

4.1.2增值服务费用：根据实际使用情况另行计算。

4.2支付方式

乙方应在每年服务开始前____日内，将当年服务费用支付至甲方指定账户。

4.3违约责任

4.3.1若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务；

4.3.2若甲方未按约定提供服务，乙方有权要求退还已支付的费用。

第五章数据安全与隐私保护

5.1数据安全

5.1.1甲方应采取必要的技术措施，保证乙方数据的安全性和完整性；

5.1.2甲方应定期进行数据备份，防止数据丢失。

5.2隐私保护

5.2.1甲方不得泄露乙方的邮件内容及个人信息；

5.2.2甲方应遵守相关法律法规，保护乙方的隐私权。

5.3数据使用

5.3.1甲方仅可在提供服务范围内使用乙方数据；

5.3.2甲方不得将乙方数据用于任何商业目的。

5.4数据迁移

5.4.1若乙方需迁移数据，甲方应提供必要的技术支持；

5.4.2数据迁移过程中，甲方应保证数据安全。

第六章服务中断与终止

6.1服务中断

6.1.1在下列情形下，甲方有权暂时中断服务，但应提前通知乙方：

6.1.1.1系统维护和升级；

6.1.1.2网络故障或其他不可抗力因素；

6.1.1.3乙方违反本协议约定，需进行整改。

6.1.2甲方应尽力缩短服务中断时间，并采取合理措施减少对乙方的影响。

6.2服务终止

6.2.1在下列情形下，甲方有权终止服务：

6.2.1.1乙方未按约定支付服务费用，经催告后仍未支付；

6.2.1.2乙方利用服务从事违法活动；

6.2.1.3乙方严重违反本协议其他条款。

6.2.2乙方有权在以下情况下终止服务：

6.2.2.1甲方未按约定提供服务，经协商后仍未改善；

6.2.2.2甲方违反本协议其他条款，严重影响乙方权益。

6.3终止后的处理

6.3.1服务终止后，甲方应协助乙方进行数据迁移或备份；

6.3.2乙方应结清所有未支付的费用；

6.3.3双方应办理相关手续，保证合同终止的合法性。

第七章违约责任

7.1甲方违约责任

7.1.1若甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方赔偿直接损失；

7.1.2若甲方泄露乙方数据或隐私，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

7.2乙方违约责任

7.2.1若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未支付费用的____%；

7.2.2若乙方利用服务从事违法活动，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

7.3免责条款

7.3.1因不可抗力因素导致服务中断或终止，双方互不承担责任；

7.3.2因第三方原因导致的服务问题，甲方在采取合理措施后仍无法解决的，甲