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创新思维
innovativethinking
第四章理解创新中的信
息获取
Chapter01
任务一理解创新中的信
息获取
•获取信息的概念
•获取信息的原则
•获取信息的准备
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本章导读
深入到用户的使用环境中,才
能够挖掘未被表达未被满足的潜
在问题与真实需求。创新者要学
习人类学家,从研究人类的行为
开始。与具体的人接触,聆听和
观察,获得切身体验,让我们基
于真实的场景与信息而获得创新
的发想。
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任务目标
在创新活动中,获取信息是发现用户发现需求深入了解挑战的关键步骤,我们对用户的了
解越深刻越具体创新实践就越有针对性有效性。
【知识目标】【能力目标】【素质目标】
1.理解获取信息的概念1.掌握根据不同用户类型1.培育并践行社会主义核心
2.了解获取信息的原则进行的调研对象划分价值观
3.理解用户的类型2.掌握根据创新主题相关2.以人为本的科学发展观
4.理解制定调研方案的原的调研方案3.树立服务社会、服务地方
则的理想信念
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知识探究
一、获取信息的概念
信息获取指围绕一定目标,在一定范围内,
通过一定的技术手段和方式方法获得原始信息
的活动和过程。获取信息的途径不是单一的,
我们可以通过亲身探究实物本身、与他人交流
采集信息、检索媒体采集信息等多种方式进行
获取。客观而真实的数据信息帮助我们对于主
题的认知更趋于概念化类型化理性化。
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知识探究
二、获取信息的原则
(1)从身边着手。从身边的人开始逐步扩大调研的范围。
(2)寻找困难和障碍。他们可能是团队可以解决的难题,
记下可以立即提供帮助的小事,以及您无法解决的大事。
(3)用心观察。与别人交谈时,除了仔细聆听他们说什么,
也可以通过观察别人的一举一动学习到很多东西。
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知识探究
二、获取信息的原则
(4)保持问题的开放性。与他人交谈时,请提出开放性的
问题,即使您可能已经知道他们的答案,有时候他们的回答
出乎您的意料之外。
(5)记录想法。记录讨论的内容,以便之后回顾发生了哪些
事情,同时绘图、照相以及录影有帮助。
(6)寻求共性。一旦与熟人交谈之后,您会看到和听到的一
些相同的事情记录这些共性,他们可以帮助您确定议题以及制
定可能的解决方案。
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知识探究
三、获取信息的准备
如何才能让获取信息
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