2022级交通服务专业群人才培养方案.docVIP

交通服务专业群

人才培养方案

年级：2022类型：一般统考生

二级学院院长：陈良勇

教务处处长：杨海澜

主管校长：姬中英

批准日期：2022年6月

交通服务与管理学院

二零二二年六月

交通服务专业群人才培养方案

一、专业群名称及专业群代码

交通服务专业群

专业名称

国际邮轮乘务管理

城市轨道交通运营管理

高速铁路客运服务

酒店管理与数字化运营

旅游管理

专业代码

500304

500606

500113

540106

540101

专业类名称

水上运输类

城市轨道交通类

铁道运输类

旅游类

旅游类

专业类代码

5003

5006

5001

5401

5401

二、专业群定位及组群逻辑

坚持“立足交通，面向湖北，服务需求，育训并举”的办学思路，主动服务交通强国战略、湖北“建成支点、走在前列、谱写新篇”的目标定位，基于专业群积淀和优势，交通服务专业群对接湖北省“51020”现代产业集群之一“商务服务”和武汉市“965”产业规划中的支柱产业“文化旅游”，聚焦交通客运服务产业链和交通旅游产业链，依托高速铁路、城市轨道、国际邮轮、酒店、旅行社、景区等行业，服务交通客运和交旅融合新业态产生的岗位群，培养具有家国情怀、工匠精神、服务意识、专业技能的高素质技术技能人才。

交通服务专业群组群外部逻辑：群内各专业服务对象都是旅客，随着交旅融合新业态的出现和发展，按旅客的到达、游览、返程活动轨迹，构成交通客运服务产业链和交通旅游产业链，群内所有专业共同为产业链上的岗位群培养人才。

交通服务专业群组群内部逻辑：（1）专业之间知识技能有共性。群内所有专业都需围绕服务意识、服务心态和服务技巧等核心要素来构建人才培养方案，所有专业学生需具备的核心素质都包括懂礼貌、知礼仪、善沟通。所有专业对应的岗位基本技能都包括语言表达能力、沟通交流能力、现场服务能力、保健与急救能力等。（2）专业之间就业岗位可互通。交通服务专业群内所有专业因岗位服务对象相同，岗位技能相近，学生就业时完全可以实现跨专业就业。（3）专业之间教学资源可共享。专业群内可共享形体训练房、安检实训室、数字化运营实训室、酒店邮轮综合实训室等校内实训场地，长江黄金邮轮公司、皇家加勒比邮轮公司、世贸希尔顿酒店、武汉地铁集团公司、武汉学知研学旅行服务有限公司、中国国旅武汉国际旅行社、黄鹤楼公园、木兰花乡景区等校外实训基地，以及专兼职教师团队和专业教学资源库等。教学资源借助专业群重新整合或合力建设，快速实现了群内专业整体实力的增强。

交通服务专业群组群逻辑

三、专业群课程设置及要求

本专业群三年制高职学生应获得总学分不低于140，应修读课程总学时原则上控制在2500~2700。其中，公共基础课学时应不少于总学时的1/4，选修课学时数占总学时的比例应不少于10%，各专业实践性教学学时占比不少于50%。课程按学分类型，分为公共基础课、专业群平台课、专业核心课、1+X证书考核、专业拓展课、公共选修课、奖励与素质学分、毕业环节。

（一）公共基础课程

1.大学英语：总学时128，8学分

（1）课程目标：

通过教学，使学生将能掌握运用英语基础语法知识，具有一定的听、说、读、写、译能力，能够借助字典阅读和翻译英文业务资料，为专业英语学习打下坚实的基础。使学生在真实的工作中，能听得清、说得明、看得懂、写得出，大大提高自身的就业竞争力，从而满足企业对高端技能型人才的需求。

（2）主要内容：

掌握必备的不同职场情景的英语知识，包括主题范围、语篇类型、语言知识、文化知识、职业英语技能和语言学习策略等六要素。

（3）教学要求：

任课教师在加强对学生的英语语言基础知识和基本技能训练的同时，以应用(application)为目的，以实践(practice)为核心，以知识(knowledge)为主线，以职业(career)为背景，设计整个课程的教学过程。将基础语言交流项目和职业模拟项目贯穿其中，进行语言能力与职业能力的无缝对接，以实现知识传授、技能培养、职业能力的一体化。

后续学期由各专业根据专业需求开设专业英语，32学时，2学分。

2.大学美育，总学时32，2学分

（1）课程目标：

本课程为基本素质教育课程，是普及美育知识的必修课。通过这门课的学习，使学生了解马克思主义美学的基本原理以及美育的意义、任务和途径，掌握一定的美育常识，具备对美的感受能力、欣赏能力和创造能力，提高艺术修养、审美素质、文化品位和人文素质，丰富学生的精神世界，培养想象力和创新能力。

（2）主要内容：

本课程以全面推进素质教育为宗旨，以审美体