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饭疏食,饮水,曲肱而枕之,乐亦在其中矣。不义而富且贵,于我如浮云。——《论语》
超市事迹材料4篇
超市优秀员工xx先进事迹,现任超市xx店理货员。XX年9月应
聘爱丽丝超市资阳店,XX年5月超市收购爱丽丝超市,因工作认真负
责,业务熟悉,成绩突出被调入刚刚开业的超市xx店。在超市工作3
年多来,她在最平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献,没有豪言壮语,
没有好高骛远,只是把超市当成了自己的家,把理货工作当成了自己
的事业,把超市的精神和服务理念切实贯彻到自己的实际工作中,带
好头,认认真真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢
得了领导和同事的一致肯定。她主要先进事迹如下:
一、爱岗敬业,精通业务。
她是一名普通的下岗工人,家庭非常困难,在她人生最艰难的时
候,超市给她提供了一个再就业的工作机会和展示自己工作能力的平
台,所以她非常珍惜和热爱超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位
有900多种商品,品种繁多、种类复杂,但对于每个品种的价格、数
量、质量她都了如指掌。随便问哪一种,她能马上回答出来。超市新
进的品种和商品变更的价格,她都经常记在自己随身携带的小本子上。
文明员工先进事迹在天气炎热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干
子、低温牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否
则就会变质,她经常去拾零区去拾零归位,很好的控制了商品损耗的
源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时不时经常坏,晚上也要
时刻关注温度。XX年4月25日晚上,马上要下班了,温度也没有了,
水饺也软了,她及时发现,迅速报告了值班店长和课长,并加班把水
饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作认真细致,处置及时,
避免了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也经常到收
银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客提供了很大的方
便。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,提供给顾客更满意
的商品。
二、热情待客,真诚服务。
她常说“超市无小事,件件,都重要”“没有十全十美的商品,。
学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
但有百分之百的服务”她把公交售票员李素丽当作自己的榜样,相信
在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选
式的,服务似乎不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当
作自己的一个舞台,凭借一份对超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热
诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记
“视顾客为朋友”的服务理念,特别在节假日,电力员工先进事迹尽
管忙不停,她依然能耐心介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,
千方百计让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通
过一买一卖,一言一行,对顾客处处充满情感,把真品、真情传递到
每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了超市“一切为了顾客,为
了一切顾客,为了顾客一切”的良好服务理念。工作至今,从未发生
与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,
充分维护了超市的形象。
三、兢兢业业,吃苦奉献。
她能遵守公司的各项,不怕苦不怕累,平时工作很少休息,一心
扑在工作上。XX年8月份,为了筹备超市xx店开业,尽管天气炎热,
她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角,把成千上万件商品整齐的摆
到展柜上。晚上加班到凌晨2点多,因离家远,就在仓库地板上小睡
一会,凌晨4点多起来继续干。仓库蚊子多,咬在身上一个个小包,
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