员工关怀方法按人员类别.pdfVIP

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员工关怀方法

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使用帮助

Ø适合对象

ü老板/总经理/董事长

ü人力资源部经理/主管

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Ø主要用途

帮助老板和人力资源部进行员工关怀方案的设计，将员工分为四种类型，

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有针对性地采用不同的关怀方式，增强员工的归属感，提高员工的忠诚度。

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员工关怀的重点对象

员工关怀的对象涵盖企业内所有员工，按照员工成长历程和工作性质等要求，

将员工分为四部分，配合战略绩效实现的要求，分阶段、分层次地对员工实施具有

针对性和差异性的关怀。

•入职不足1年•入职超过1年

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新员工普通

员工

单击此处编辑母版文本样式单击此处编辑母版文本样式长期出

核心

差及外

人才派员工

•管理人员•长期在外

•高级专业人才

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新员工关怀（1）

Ø新员工

指新加入公司、司龄不足一年的员工。包括新入职的应届大学生、新入职

的已工作过的员工和来自并购企业的新员工。

Ø关注要点

对于新员工来说，最常见的问题莫过于“水土不服”，不能够顺利地适应

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新的环境和融入新的团队，造成情绪低迷，状态不佳，效率不高。

ü新入职的应届大学生——角色转变

这是一个心态转变的过程，企业可派工作经验丰富、工作业绩突出、

与大学生有共同语言的员工来帮助他们完成转变，最好是司龄不长的

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优秀大学生代表。

ü新入职的已工作人员——文化融合

企业可派司龄较长、了解企业文化较深、贡献较大的员工来帮助他们

完成文化融合。来自并购企业的新员工要重点进行整体的文化融合，

让他们尽快认同企业的核心价值观和文化理念。

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新员工关怀（2）

Ø关怀方法

ü入职培训

组织新员工欢迎会，进行专门的新员工培训，针对于三类不同的新员工，培

训的侧重点要有所不同。

ü员工座谈

领导要定期与新员工进行面对面的沟通交流，前三个月内最好每两周沟通一

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次，三个月至一年内最好每月沟通一次，可以采取集体座谈、分类座谈或者

个别座谈的形式，深入了解新员工的思想动态和需求。

ü“结对子”

给每个新员工指定安排一名工作职责相近、认真负责的老员工作为“结对

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子”的“伙伴”，随时可给予新员工必要的协助和指点；而被选上做“伙

伴”也是企业对优秀员工的一种认可和荣誉，企业也给予一定的奖励。

ü生活关怀

生活上给新员工足够的关怀，比如食宿、交通、购物等方面，生日、节日祝

福等。协助新员工逐渐适应新的生活，让新员工感到亲切和温暖。