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博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
B2B电子商务实验报告
B2B实验
【实验前准备阶段】
1.实验老师提前完成班级的注册,并进入管理员模式进行
激活。
2.提前一周时间让学生在相应的实验班级完成用户名、银
行和物流的注册,用户名注册一律采用英文,学号采用小组编码
形式(同一小组采用一个组号,例如“1”),并及时激活。
【实验目的】
1.了解B2B实验中各个角色的功能和任务
2.掌握电子商务B2B系统的交易流程
3.掌握电子商务B2B实验中角色的配合
4.构建B2B交易流程,分析B2B交易中服务增值的环节
【实验要求】
1.了解B2B实验中三个角色:企业用户、货场、管理员的
功能和实验任务
2.分角色完成B2B交易实验流程,记录交易流程
3.小组通过流程的讨论全面认识B2B电子商务交易流程,
绘制完整的交易流程图,
4.分析比较实验环境下的B2B电子商务流程与真实的B2B
博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
流程的差异,提出在各个环节中需要改善的流程和服务。
【实验内容】
第一阶段:认知实验
1.点击“日志查看”,选择课程名称,熟悉被分配角色的主要
任务和功能
2.管理员作为实验环节的组长,协调和管理组内的配合和
活动
3.回忆课堂学过的知识,联系实验一完成的网上订购实验,
初步构建B2B实验的流程
4.点击上课中,请点击进入“”,完成第一轮B2B实验。
第二阶段:流程分析阶段
1.在完成第一轮实验的基础上,由经理负责组织流程和任务
的讨论,重点完成以下任务:
1)B2B实验中各部门之间通过哪些流程联系在一起?
2)为了完成企业的订单,各部门需要做哪些配合工作?
3)各部门如何应付企业的非常规订单?
4)认识企业各部门之间紧密合作的重要性。
2.在对流程全面认识的基础上,更换角色,进行第二轮实验,
注意以下事项:
1)企业用户尽可能制造非常规订单(如:大批量订购,退
货申请)
士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?——《论语》
2)企业进行采购时尽可能减少库存
【试验帮助】
1.B2B实验中各角色之间的关系如下:
2.使用中的常见问题指导:
1)所有使用的字母或数字必须在半角“”环境下输入系统才
能接受,否则系统会出错;
2)所有填写的文字必须按照系统制订进行填写,注意“%”等
系统设定,否则容易出错;
3)用户在增加商品信息后,必须通过管理员审核才能发布,
否则用户看不到发布的信息;
4)货场应该及时对库存产品进行预警,防止缺货现象的产
生;
5)企业用户退货只能在企业处理订单之后,在交易完成订“
单”中进行,否则无效;
6)如果在B2B实验中使用银行转账业务,应该由试验老师
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