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车险基础知识讲解课件
目录
一、车险概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1车险定义及发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2车险分类与特点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.3车险市场现状与趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
二、车险产品介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
三、车险投保实务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
3.1投保流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
3.1.1准备投保资料．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
3.1.2选择保险公司与产品．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
3.1.3确定保险金额与保费．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
3.2投保注意事项．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
3.2.1避免重复投保．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
3.2.2核实保险条款．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.2.3理赔时提供必要证据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
四、车险理赔实务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
4.1理赔流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
4.1.1报案与现场查勘．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
4.1.2提交索赔资料．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
4.1.3定损与核赔．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
4.2理赔常见问题解答．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
4.2.1什么是第三者责任险？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
4.2.2什么是车辆损失险？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
4.2.3如何计算保费？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
五、车险风险管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
5.1风险识别与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
5.1.1车辆风险识别．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
5.1.2事故风险评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
5.2风险防范与控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
5.2.1定期车辆检查与保养．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
5.2.2遵守交通法规与规定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
5.2.3购买附加险种．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
六、车险法律法规与政策解读．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
6.1相关法律法规介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
6.1.1《中华人民共和国道路交通安全法》．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
6.1.2《保险法》相关规定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
6.2车险行业政策与发展动态．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41
6.2.1新型车险产品推出背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
6.2.2行业监管与改革方向．．．．．
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