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2021
報告導讀
編製依據
本《環境、社會及管治報告》（「ESG報告」或「本報告」）旨在提供中國民航信息網絡股份有限公司（「本公司」，或連同
附屬公司合稱「本集團」或「中國航信」）於2021年度內的環境表現和社會表現，按照香港聯合交易所有限公司（「聯交
所」）發佈的《香港聯合交易所有限公司證券上市規則》（《上市規則》）附錄二十七《環境、社會及管治報告指引》（「ESG
指引」）編制，參考了全球報告倡議組織(GRI)《可持續性發展報告指南》和國務院國有資產監督管理委員會發佈的《關
於中央企業履行社會責任的指導意見》，並經過本集團的董事會審閱及批准。
報告範圍
本報告時間覆蓋2021年1月1日至2021年12月31日（「本報告期」），部分內容超出上述時間範圍。除特殊說明外，本
報告組織範圍覆蓋本公司及附屬公司。
報告聲明
董事會負責評估及釐定本集團有關環境、社會及管治（「ESG」）的策略及匯報。本報告按照香港聯交所ESG指引的
四項匯報原則進行編製，遵從重要性、量化、平衡及一致性作內容披露。本報告使用與2020年度《環境、社會及
管治報告》相同的重要性分析方法及統計方法作出披露。本集團已就指引中所有「不遵守就解釋」條文於本報告作信
息披露。本報告以中文繁體和英文發佈，如您對兩種文本的理解有任何不同，以中文繁體版為準。
聯繫方式
本報告登載於香港聯交所披露易網站（www.hkexnews.hk）及本公司網站（）。請在本公司網站
主頁選擇「投資者關係」欄目，再在「公告」、「財務及ESG報告」項下選擇「2021年度《環境、社會及管治報告》」。如
讀者對本集團的《環境、社會及管治報告》工作有任何意見或需獲取紙質版報告，歡迎通過以下方式與本集團取得
聯繫：kcxfz@。
受各種客觀條件限制，本報告編製可能未盡如人意。歡迎您通過掃瞄下方二維碼對報告進行反饋，提出您的寶貴
意見和建議，公司今後將努力完善和改進。
目錄
2致利益相關方的一封信
4董事會聲明
5走進中國航信
5公司簡介
6業績摘要
7企業文化
7報告亮點
8發展歷程
10專題一：勇擔時代使命，強勁創新引擎
10完善創新機制，增強創新意識
12開展科技攻關，建設智慧民航
14保護知識產權，鞏固纍纍碩果
15堅持初心使命，勇攀科技高峰
16專題二：科技賦能保障，硬核護航冬奧
16自主開發冬奧會抵離信息系統
17全力保障冬奧行李運輸品質
18提供冬奧村值機櫃檯前移服務
19強化研發體系運維體系服務保障
21責任管理，為企業發展增源
21優化公司治理
25可持續發展管理
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