网络平台技术服务合作协议.docVIP

网络平台技术服务合作协议

合同编号：__________

甲方（技术服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（平台运营方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章定义与术语

1.1.除非本协议上下文另有规定，以下术语具有以下含义：

1.1.1.“本协议”指本网络平台技术服务合作协议。

1.1.2.“服务”指甲方为乙方提供的网络平台技术支持服务。

1.1.3.“平台”指乙方运营的网络平台。

1.1.4.“用户”指在平台上注册并使用服务的个人或单位。

第二章合作目的与原则

2.1.合作目的

2.1.1.甲乙双方为充分发挥各自优势，共同推进平台的技术发展和业务拓展。

2.1.2.甲方提供专业的技术服务，乙方负责平台的运营与管理。

2.2.合作原则

2.2.1.甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚信的原则开展合作。

2.2.2.甲乙双方应严格遵守国家法律法规，保障用户合法权益。

第三章服务内容与质量

3.1.服务内容

3.1.1.甲方负责为乙方提供以下技术服务：

3.1.1.1.平台系统开发与维护。

3.1.1.2.平台功能升级与优化。

3.1.1.3.平台安全防护与数据备份。

3.1.1.4.平台技术支持与咨询服务。

3.1.2.乙方负责为用户提供以下服务：

3.1.2.1.平台运营与管理。

3.1.2.2.用户注册与审核。

3.1.2.3.平台内容审核与发布。

3.2.服务质量

3.2.1.甲方应保证提供的技术服务符合以下标准：

3.2.1.1.符合国家相关法规、标准要求。

3.2.1.2.系统稳定性达到99.9%以上。

3.2.1.3.响应时间不超过3秒。

3.2.2.乙方应保证提供的平台服务符合以下标准：

3.2.2.1.平台内容丰富、健康、积极。

3.2.2.2.用户满意度达到90%以上。

第四章权利与义务

4.1.甲方权利与义务

4.1.1.甲方有权按照本协议约定收取服务费用。

4.1.2.甲方应保证提供的技术服务符合约定标准。

4.1.3.甲方应保障乙方合法权益，不得泄露乙方商业秘密。

4.2.乙方权利与义务

4.2.1.乙方有权按照本协议约定使用甲方提供的技术服务。

4.2.2.乙方应按照约定支付服务费用。

4.2.3.乙方应保障用户合法权益，不得泄露用户个人信息。

第五章合作期限与终止

5.1.合作期限

5.1.1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

5.1.2.合作期满后，双方如愿意继续合作，应签订新的合作协议。

5.2.合作终止

5.2.1.在合作期限内，如发生以下情况之一，双方均有权终止本协议：

5.2.1.1.一方违反本协议且无法补救。

5.2.1.2.一方发生重大经营困难，无法继续履行本协议。

5.2.1.3.法律法规发生变化，导致本协议无法继续履行。

5.2.2.终止本协议应提前____日书面通知对方。

甲方（技术服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（平台运营方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第六章技术支持与维护

6.1.技术支持

6.1.1.甲方应提供7×24小时的技术支持服务，保证乙方平台的技术问题能够得到及时响应与解决。

6.1.2.甲方应建立专门的服务支持团队，负责处理乙方提出的技术支持请求。

6.1.3.甲方应定期对乙方平台进行技术检查，预防和解决潜在的技术问题。

6.2.系统维护

6.2.1.甲方应保证乙方平台的系统稳定运行，进行定期的系统维护和升级。

6.2.2.甲方在系统维护期间，应提前通知乙方，并尽量减少对乙方业务的影响。

6.2.3.甲方应负责乙方平台数据的安全备份，保证数据的完整性和可恢复性。

第七章费用与支付

7.1.服务费用

7.1.1.乙方应按照本协议约定的服务费用标准向甲方支付服务费用。

7.1.2.服务费用包括但不限于技术服务费、系统维护费等。

7.2.支付方式

7.2.1.乙方向甲方支付服务费用时，应采用双方协商一致的支付方式。

7.2.2.乙方应在约定的付款期限内，将服务费用支付至甲方指定的账户。

7.3.费用调整

7.3.1.如双方协商一致，可以调整服务费用标准。

7.3.2.费用调整后，乙方应按照新的费用标准支付服务费用。

第八章用户服务与投诉处理

8.1.用户服务

8.1.1.乙方应提供优质的用户服务，包括但不限于用户咨询、用户指