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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

创业团队管理要素

创业团队管理要素

团队管理的五大要素

一)、目标管理(objectivesmanagement)：

目标指导行动，所以一个团队必须要有目标，每个团队成员也必须

要有明确的目标，团队管理人员有责任，为团队成员制定适宜的目标，

因此目标管理是管理团队的一个重要的方法，尤其是销售团队，更需

要目标的指引!

作为领导必须知道自己对下级的期待是什么，而下级必须知道自己

对什么结果负责。团队目标是团队的灵魂，是指引团队前进的灯塔，

也是团队存在的组织意义。因此对团队的管理，要以目标为导向。

1、什么是目标管理?

目标管理就是把团队领导人的工作，由控制下属成员，变成与下属

一起设定客观的标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成工作的一

种方法。

2、目标管理的具体做法可以分三个阶段：第一阶段为目标的设置;

第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为测定与评价所取得的成

果。

1)目标的设置

①团队高层领导预定目标。

其次，团队领导必须根据团队的使命和长远战略，估计客观环境带

来的机会和挑战，对本团队的优劣有清醒的认识。对组织应该和能够

完成的目标，心中有数。

②重新审议组织结构和职责分工。

百学须先立志。——朱熹

目标管理要求每一个分目标都有确定的责任主体。因此预定目标之

后，需要重新审查现有的组织结构，根据新的目标分解要求进行调整，

明确目标责任者和协调关系。

③确立下级的目标。

④上级和下级就实现各项目标所需的条件，以及实现目标后的奖惩

事宜达成协议。

分目标制定后，要授予下级相应的资源配置的权力，实现权责利的

统一。最后把每个团队成员的目标汇总，以便实时提醒与考核。

2）实现目标过程的管理

目标管理重视结果，强调自主，自治和自觉。并不等于领导可以放

手不管，相反由于形成了目标体系，一环失，，就会牵动全局。因此领

导在目标实施过程中的管理是不可缺少的。

再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题，当出现意外和不可测

事件，严重影响组织目标实现时，也可以通过一定的程序，修改原定

的目标。

3）总结和评估

①要由团队高层管理人员参加制定高级策略目标

②下级人员积极参加目标的制定和实现过程

③情报资料要充分

④管理者对实现目标的手段要有相应的控制权力

⑤对实行目标管理而带来的风险应予以激励

⑥对团队成员要有信心。同时，在运用目标管理方法时，也要防止

一些偏差出现，比如：不宜过份强调定量指标，忽视定性的内容，要

根据多变的环境及时调整目标等。

二）、流程化管理（processmanagement）：

以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》

1、什么是流程化管理?

流程化管理，是一种以规范化的点对点的卓越业务流程为中心，以

持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。它是一个操作性的定