《软文编辑》课件——任务一电子商务软文认知.pptxVIP

第七章目录7.1电子商务软文认知7.2电子商务软文的撰写要求7.3电子商务软文的写作技巧7.4电子商务软文写作的注意事项

7.1电子商务软文认知电子商务软文指通过一种“软”植入的方式将宣传内容与商品内容合理结合起来，将营销目的与文字有效融合，让消费者在津津有味的阅读中了解相关商品和信息，从而产生购买欲望的文案。电子商务软文的营销推广作用是非常明显的，电子商务文案人员可以在软文中介绍商品或品牌，也可以添加推广链接，一旦软文被大量转载，这些内容就会被众多消费者浏览，从而达到宣传商品或品牌的目的。

7.1.1电子商务软文的类型1．推广类软文介绍商品、品牌或者加入推广链接的文案都可以称为推广类软文。这类软文一旦被大量转载，其推广效果非常明显。如图所示的推广类软文中就附上了精美的商品图片。

7.1.1电子商务软文的类型2．公众类软文公众类软文是指企业或机构处理内外公共关系，以及向公众传递各类信息的软文，其主要发布于官方网站及其他社交平台。这类软文的写作目的通常是处理企业与员工之间、企业与消费者之间、企业与公众之间的关系，当企业有重要行动或发生重要事件时，可以通过发布公众类软文来协调相关关系，从而保证企业的正常运行，保护企业的相关利益。公众类软文通常又可以分为公关软文和新闻软文两种类型。

7.1.1电子商务软文的类型3．品牌力软文品牌力软文就是宣传某个品牌的软文，其主要目的是提升品牌形象，促进品牌资产的积累，从而提升品牌竞争力。品牌力软文可以由内部人员撰写，或由企业主导找人代写，也可以是消费者写作的对商品的使用感受的文案，还可以是从外部收录的文案。在品牌力软文中，品牌故事软文的推广效果比较好。品牌有了故事，它的附加值就能得到很好的提升，也能加深消费者对品牌的记忆。

第七章目录7.1电子商务软文认知7.2电子商务软文的撰写要求7.3电子商务软文的写作技巧7.4电子商务软文写作的注意事项

7.3电子商务软文的写作技巧电子商务软文要实现“软”营销，就必须要有足够的吸引力，这样才能吸引消费者阅读，并使其认可软文。通常软文都要求电子商务文案人员找到新鲜有趣的创意点进行内容输出。与此同时，抓准消费者的需求也同样重要。综合来说，电子商务文案人员可以参考以下写作技巧，以提升电子商务软文写作能力。

7.3.1借势借势是电子商务软文写作的重要技巧。势的范围比较广泛，包括网络流行事物、娱乐新闻、社会事件、节日等，也就是能够普遍吸引人们关注、引起较高讨论度的人、事、物。借助热门事件是很多品牌的常用营销手段，几乎每一次的社会热门事件都能引起各大企业或品牌的营销热潮，越有创意、有内容价值的借势，越能产生不俗的营销效果。

7.3.2吸引消费者的注意力设计有吸引力的标题电子商务文案人员可以在标题中添加流行元素，设计提问、悬念，或体现故事、利益等，吸引消费者点击文案。例如，“久等了华为新品发布会官宣：麒麟9000又有新版本”等。提供好处善于运用新闻惯用词汇不管在什么时候，人们总会不自觉地关注与自己相关的利益点，电子商务文案人员可以抓住消费者这种心理，在写作电子商务软文时从消费者的切身利益出发，以达到吸引消费者注意力的目的。在电子商务软文写作中，如果电子商务文案人员善于利用消费者的好奇心，就可以快速引起消费者的注意，提高消费者对软文的关注度，增加软文浏览量。新闻词汇是指新闻媒体向消费者传播（报道）必威体育精装版发生的具有新闻价值的信息时所用的词汇，具有客观、确切、简练、朴实、通俗等特点。在软文中使用符合新闻报道要求、体现新闻特性的词汇，就可以降低软文的广告性质。激发好奇心

7.3.3用情感打动消费者情感是一种充满感染力的要素，是消费者的精神所需，充满情感的软文很容易触动消费者。因此，软文写作可以从亲情、友情、爱情、师生情等情感出发，这样可以增强消费者的代入感，引导消费者采取某种行为。

7.3.4语言通俗在众多电子商务软文中，越是平实的文字，其宣传效果越好。语言通俗的电子商务软文有以下3个特点。语言表达规范，无语法错误语言描述准确，无歧义或不会引发误解符合语言表达习惯，没有生造词，也没有生僻或过于专业化的词语

7.3.5体现价值一篇好的电子商务软文要能使消费者感受到价值，所以电子商务文案人员在撰写电子商务软文时要从满足消费者需求的角度出发，要在文中体现出商品的功能价值和品牌价值。

第七章目录7.1电子商务软文认知7.2电子商务软文的撰写要求7.3电子商务软文的写作技巧7.4电子商务软文写作的注意事项

7.4.1内容要真实且有价值电子商务软文虽然与新闻不同，但也必须在真实性上下功夫，尤其是对商品或服务的描述部分，必须实事求是，不能虚假宣传。如果消费者在阅读完软文后对内容的真实